Ramada By Wyndham Fes

The hotel’s interior looked quite upscale, it had a pool and a full bath with a bathtub, and the breakfast was good, yet some room details were neglected for a five‑star property—for example, the room lamp had tape holding the screen, and there was leftover dust from previous guests under the bed.

Josep·منذ 3 أسابيع

“Une honte pour un 5 étoiles”

The pool was nice and the staff were welcoming, but the stench at the reception and on the floor was unbearable, and there was no AC anywhere in the hotel except at the bar—an absolute scandal. The room hygiene was very old and poorly maintained.

Nans·منذ 3 أسابيع

“Aanrader!”

I loved the room and the pool, nothing else to mention.

Marion·منذ 3 أسابيع

The location and comfort were great, but I never received any toiletries in the bathroom even after requesting them; that’s not normal for a 5‑star hotel!

Carmen·منذ 3 أسابيع

Une expérience d’exception au Ramada by Wyndham Fès. Nous avons eu le plaisir de séjourner au Ramada by Wyndham Fès et nous en gardons un souvenir absolument exceptionnel. L’hôtel est magnifique, élégant et parfaitement à la hauteur d’un établissement 5 étoiles. Mais au-delà du cadre, c’est surtout la qualité humaine et le professionnalisme de l’ensemble du personnel qui ont rendu notre séjour véritablement remarquable. À chaque instant, nous avons été accueillis avec attention, bienveillance et disponibilité. Toute l’équipe s’est montrée véritablement aux petits soins avec nous. Le petit-déjeuner mérite également une mention particulière : une offre très variée, généreuse et de grande qualité, avec des préparations réellement savoureuses. Nous avons beaucoup apprécié l’écoute et la disponibilité du chef cuisinier, qui a su être particulièrement attentif à nos attentes. Je tiens néanmoins à adresser mes remerciements les plus chaleureux à Monsieur FOUED, réceptionniste de l’établissement. Monsieur FOUED incarne à lui seul ce que l’on peut attendre d’un service hôtelier d’excellence : une disponibilité remarquable, une écoute sincère, une grande gentillesse et un professionnalisme irréprochable. Toujours attentif à notre confort et à nos demandes, il a su nous faire sentir particulièrement bien accueillis et considérés. Monsieur FOUED a incontestablement contribué à rendre notre séjour magique. Son sens du service et ses qualités humaines ont largement participé à nous offrir une expérience client de très haute qualité, à la hauteur des meilleurs standards de l’hôtellerie 5 étoiles. C’est précisément ce type d’attention et de qualité de service qui transforme un simple séjour en véritable expérience. Un immense merci à Monsieur FOUED ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe du Ramada by Wyndham Fès pour leur accueil, leur disponibilité et leur professionnalisme. Tout était magnifique, parfait et exceptionnel !

El·منذ 3 أسابيع