“Alles in Allem hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen und wenn man ein paar Dinge verbessern würde, würden wir aufjede”
Wir hatten einen wirklich besonderen Aufenthalt und können die Unterkunft weiterempfehlen. Besonders begeistert hat uns, dass das Igloo über zwei Stockwerke verfügt und die gesamte Einrichtung eine sehr hohe Qualität aufweist. Es wurde auf viele liebevolle Details geachtet, die den Aufenthalt besonders luxuriös gemacht haben – wie das extrem bequeme Bett, ein Dyson-Haartrockner, hochwertige Rituals-Produkte sowie stimmungsvolle, gezielt gesetzte Beleuchtung, die vor allem abends auch in der Sauna eine tolle Atmosphäre schafft. Auch das beheizte Glas im Igloo war super, da der Schnee die Sicht so nicht versperrt hat. Zusätzlich sind die Igloos nach Norden ausgerichtet, was für die Sicht auf Polarlichter ideal ist. Durch den zweiten Stock hatte man außerdem eine besonders gute Aussicht – das war wirklich ein großer Pluspunkt. Die Lage fanden wir ebenfalls sehr gut. Zwar benötigt man ein Auto oder Taxi, aber durch die kurze Entfernung zur Stadt ist man flexibel um was zu unternehmen und hat gleichzeitig eine sehr gute Chance, Polarlichter zu sehen ohne das die Lichter stören – eine perfekte Kombination. Die Kommunikation über den WhatsApp-Chat war top: unkompliziert, sehr freundlich und extrem schnell. Wir mussten nie länger als zwei Minuten auf eine Antwort warten, was wir wirklich sehr gut fanden. Das Frühstück war qualitativ sehr lecker, allerdings jeden Tag identisch. Hier wäre etwas mehr Abwechslung wünschenswert gewesen. Da jedoch eine kleine Küche vorhanden ist, konnten wir das Frühstück selbst ergänzen, sodass es für uns letztlich kein großes Problem war. Einen täglichen Room Cleaning Service gab es ebenfalls, das fanden wir auch sehr gut. Es gibt ein paar Punkte, die aus unserer Sicht verbessert werden könnten: Nicht alle Igloos haben eine gute Lage. Vier der Igloos sind leider so ausgerichtet, dass weder im Erdgeschoss ein schöner Ausblick vorhanden ist, noch im Obergeschoss ein wirklich freier Blick besteht. Zudem fehlt dort teilweise die Privatsphäre, was für uns ein klarer Minuspunkt gewesen wäre. Wir hatten mit Igloo 11 Glück: Im Erdgeschoss hatten wir einen schönen Blick Richtung Wald und im oberen Stock war lediglich die linke Seite auf ein anderes Igloo ausgerichtet, was für uns in Ordnung war. Grundsätzlich stehen die Igloos jedoch sehr nah beieinander, was – je nach Lage – als störend empfunden werden kann. Die Außenbeleuchtung des Igloos vor uns war am ersten Abend ein echtes Problem, da das Licht auf dem Balkon die ganze Nacht eingeschaltet war. Dadurch war es weder möglich, den Himmel gut zu beobachten, noch ungestört zu schlafen, da viel Licht ins Igloo fiel. Positiv war, dass die Mitarbeiter das Problem am nächsten Tag gelöst haben. Dennoch wäre es sinnvoll, wenn die Außenbeleuchtung – wie andere Lichter auch – ab etwa 23 Uhr automatisch ausgeschaltet wird, bzw. nicht mehr eingeschaltet werden kann. Im Badezimmer hätten wir uns eine bessere Möglichkeit zur Abdunkelung gewünscht, beispielsweise durch einen Rollladen oder Vorhang. Je nach Lage des Igloos ist die Privatsphäre beim Duschen sonst eingeschränkt. Die Treppe haben wir teilweise als instabil empfunden. Sie war recht wackelig und laut, an manchen Stellen gab es bereits Risse und das Geländer wirkte nicht mehr fest verbunden. Hier sollte aus unserer Sicht dringend nachgebessert werden, um mehr Sicherheit zu gewährleisten. In der Küche hat uns Ausstattung zum Abtrocknen gefehlt. Neben Geschirrtüchern wäre auch eine Abtropfschale für gespültes Geschirr sehr sinnvoll, um es hygienisch und praktisch trocknen zu können
Melanie·منذ 7 أشهر