NH Collection Wien Zentrum

“היה מושלם מלון מומלץ מאוד”

The location of the hotel was perfect, rooms were spacious and clean, the bed and pillow were very comfortable, breakfast was very varied, and the staff were very friendly.

Keren·منذ 4 أسابيع

The central location, clean hotel, excellent service, and great breakfast.

מירי·منذ 4 أسابيع

“كانت تجربة السكن مخيبة للآمال بسبب عدم توفر التكييف في الغرفتين رغم توقع وجوده ضمن مواصفات الحجز، مع عدم وضوح هذه المعلو”

تجربة مخيبة للآمال ولا ترقى إلى مستوى الفندق للأسف، كانت تجربتي في فندق NH Collection Wien Zentrum مخيبة للآمال، ولا تتناسب مع مستوى الفندق وتوقعات النزلاء من علامة فندقية بهذا الاسم. أبرز مشكلة واجهتني هي عدم توفر التكييف في كلتا الغرفتين اللتين حجزتهما، رغم أن التكييف كان من ضمن المواصفات المتوقعة للحجز. والأكثر استياءً أن إدارة الفندق أوضحت أن تشغيل التكييف يقتصر على أشهر معينة فقط، دون أن يكون هذا القيد واضحًا لي عند الحجز. من غير المقبول أن يدفع النزيل مقابل إقامة فندقية على أساس مواصفات محددة، ثم يكتشف عند الوصول أن إحدى وسائل الراحة الأساسية غير متاحة، خصوصًا دون توضيح مسبق وصريح لهذا الأمر. كنت أتوقع مستوى أفضل من الشفافية والاهتمام براحة الضيوف، كما أن عدم معالجة المشكلة بالشكل المناسب زاد من خيبة أملي. لا أنصح بهذا الفندق لمن يعتبر التكييف شرطًا أساسيًا لإقامته، وأوصي المسافرين بالتأكد كتابيًا من توفر التكييف وتشغيله خلال فترة إقامتهم قبل تأكيد الحجز. أتمنى من إدارة الفندق مراجعة سياسة الإفصاح عن هذه الخدمة، ومن التأكد من أن مواصفات الغرف المعروضة تعكس الواقع الفعلي، حتى يتمكن العملاء من اتخاذ قرارات الحجز بناءً على معلومات واضحة ودقيقة. تجربة مخيبة للآمال ولا ترقى إلى مستوى الفندق للأسف، كانت تجربتي في فندق NH Collection Wien Zentrum مخيبة للآمال، ولا تتناسب مع مستوى الفندق وتوقعات النزلاء من علامة فندقية بهذا الاسم. أبرز مشكلة واجهتني هي عدم توفر التكييف في كلتا الغرفتين اللتين حجزتهما، رغم أن التكييف كان من ضمن المواصفات المتوقعة للحجز. والأكثر استياءً أن إدارة الفندق أوضحت أن تشغيل التكييف يقتصر على أشهر معينة فقط، دون أن يكون هذا القيد واضحًا لي عند الحجز. من غير المقبول أن يدفع النزيل مقابل إقامة فندقية على أساس مواصفات محددة، ثم يكتشف عند الوصول أن إحدى وسائل الراحة الأساسية غير متاحة، خصوصًا دون توضيح مسبق وصريح لهذا الأمر. كنت أتوقع مستوى أفضل من الشفافية والاهتمام براحة الضيوف، كما أن عدم معالجة المشكلة بالشكل المناسب زاد من خيبة أملي. لا أنصح بهذا الفندق لمن يعتبر التكييف شرطًا أساسيًا لإقامته، وأوصي المسافرين بالتأكد كتابيًا من توفر التكييف وتشغيله خلال فترة إقامتهم قبل تأكيد الحجز. أتمنى من إدارة الفندق مراجعة سياسة الإفصاح عن هذه الخدمة، ومن التأكد من أن مواصفات الغرف المعروضة تعكس الواقع الفعلي، حتى يتمكن العملاء من اتخاذ قرارات الحجز بناءً على معلومات واضحة ودقيقة

Mazyad·منذ شهر

“Wien er en skøn by”

A spacious room in the heart of town made it easy to reach all sights and shop in the lovely boutiques.

Jette·منذ شهر

The room was large, comfortable, and clean.

Nuritb·منذ شهر