“„L'apparenza inganna“”
La posizione è molto buona, praticamente a due passi dal mare. Anche l’arredamento è molto bello. Purtroppo, però, l’organizzazione e le condizioni della struttura lasciano molto a desiderare. La posizione è sicuramente molto buona e la struttura, in sé, è molto bella e avrebbe un grande potenziale. Purtroppo, però, la nostra esperienza è stata fortemente compromessa da diversi problemi di manutenzione, organizzazione e comunicazione. La comunicazione con l’host è stata particolarmente difficoltosa: abbiamo dovuto chiamare più volte prima di riuscire a ricevere una risposta. Al nostro arrivo mancava il sapone, il lavandino era otturato e il coperchio del WC era completamente rotto. Quando abbiamo segnalato il problema, ci è stato detto che il coperchio si era rotto da poco. Tuttavia, nelle recensioni precedenti risultano già segnalazioni dello stesso problema risalenti a luglio. Riteniamo quindi che questi problemi avrebbero dovuto essere risolti prima di mettere nuovamente la struttura a disposizione degli ospiti. Anche la vasca idromassaggio presentava dei problemi: quando si accendevano i getti, l’acqua emanava un forte odore di fogna. Inoltre, l’acqua non era realmente calda, ma al massimo tiepida, anche nella doccia. Di fatto, non abbiamo avuto a disposizione acqua calda come ci si aspetterebbe in una struttura di questo tipo. Anche il parcheggio è un punto critico: i posti disponibili sono pochissimi, la strada non è asfaltata e parcheggiare in loco è molto difficile, se non quasi impossibile. Inoltre, non ci era stata fornita alcuna informazione su come aprire il cancello d’ingresso, costringendoci a contattare più volte l’host anche per questo motivo. In sintesi, la struttura avrebbe tutte le caratteristiche per offrire un soggiorno molto piacevole, soprattutto grazie alla posizione e agli spazi. Purtroppo, però, i numerosi problemi di manutenzione, la scarsa organizzazione e soprattutto la difficoltà nel comunicare con l’host hanno reso l’esperienza decisamente al di sotto delle aspettative
Miriam·منذ شهر