Almaty Grand Erbil Hotel

Only the receptionist she helped lot. Very old not clean

Ahamed·منذ شهر

“Комфорт на уровне трёх звёзд, старая потёртая мебель, но наличие спа и приветливый персонал сглаживает впечатление. Подо”

Наличие сауны, все парные в хорошем состоянии, большой прохладный бассейн. Персонал очень приветливый, помогали с любой просьбой, спасибо им большое. Завтрак достаточно разнообразный, свежие фрукты. Близко к аэропорту, поэтому выбрали этот отель. В сауне всего две душевые, люди там и моются полностью, и просто ополаскиваются, душевые за закрытыми дверьми, не сразу понятно есть кто-то внутри или нет, после парной иногда приходилось ждать, чтобы ополоснуться перед бассейном. В номере сантехника вся старая, расхлябанная со следами налёта, убирались не слишком тщательно. Всё какое-то потёртое и не совпадает с фотографиями. Взяли номер кинг-сайз, но удобства все уровня эконом. Матрас некомфортный, не очень удобно было спать, пружины впивались в бока как на диване. За свою цену отель себя не оправдал. Единственный плюс - персонал и наличие спа

Anna·منذ شهر

Номере убитые

Denis·منذ شهرين

Категорически не рекомендую это место. В  была указана одна цена, но при заселении внезапно потребовали оплату по совершенно другой, завышенной стоимости. Это выглядит как обычный развод клиентов: заманивают низкой ценой, а по приезду ставят перед фактом. Очень непорядочное отношение к гостям и полное несоответствие информации в бронировании. Потратили время, нервы и испортили впечатление от поездки. Будьте осторожны и внимательно проверяйте всё. Категорически не рекомендую это место. В  была указана одна цена, но при заселении внезапно потребовали оплату по совершенно другой, завышенной стоимости. Это выглядит как обычный развод клиентов: заманивают низкой ценой, а по приезду ставят перед фактом. Очень непорядочное отношение к гостям и полное несоответствие информации в бронировании. Потратили время, нервы и испортили впечатление от поездки. Будьте осторожны и внимательно проверяйте всё

Tleubayeva·منذ 5 أشهر

“Один раз и на всю жизнь))) но более не надо!”

Местоположение и цена нормально. Ресепшн отзывчивый. Состояние номера. Все старое и уставшее

Ermek·منذ 5 أشهر