“Prima, afgezien van de service in de rooftop bar.”
Het is een prima hotel met fijne kamers en een dakterras met prachtig uitzicht. Na uitchecktijd mochten we tot ons vertrek naar de luchthaven gebruik blijven maken van de faciliteiten van het hotel. Heel vriendelijke en behulpzame receptiemedewerkers. Het personeel van de rooftop bar was weinig flexibel en servicegericht. Om eten/drinken op de kamerrekening te laten zetten moest er eerst op een heel omslachtige wijze een rekening worden geopend bij de receptie (terwijl we hotelgasten waren en ze al onze gegevens hadden). Op de vraag of we een schijfje limoen in ons biertje konden krijgen, werd verteld dat dit een meerprijs had. Hilarisch. Wel wordt automatisch 10% fooi in rekening gebracht, normaal in Guatemala, maar vergeet dan niet ook een beetje service te bieden
Eelcoمنذ يومين