“We're sorry, but this is not our hotel!”
The room was clean and there was an electric kettle! Great location!. 1) Das Personal ging bereits um 17:00 Uhr statt wie angegeben um 20:00 Uhr. Wir mussten dringend vor 20:00 Uhr ankommen. Wir mussten uns selbst darum kümmern, ins Hotel und in unser reserviertes Zimmer zu gelangen (abends, wenn kein Personal mehr da ist, gibt es keinen kontaktlosen Zugang zum Hotel). Das dauerte sehr lange und war nach der langen Reise äußerst ärgerlich. 2) Die Reservierung kann nur 3,5 Tage im Voraus storniert werden, was sehr unpraktisch ist. 3) Wenn Sie kein Englisch oder Polnisch sprechen, suchen Sie sich besser ein anderes Hotel. 4) Die Wände im Zimmer sind so dünn, dass man sogar das Rascheln in den Nachbarzimmern hören kann. 5) Die Betten sind schmal und unbequem, die Decken dünn – wie Sommerdecken. Selbst mit eingeschalteter Heizung war es im Zimmer kühl. 6) Parkplätze sind rar und unbewacht. 7) Das Frühstück ist einfach; der Schinken war sauer. 8) Wir hatten ein Zimmer mit Frühstück für 66 Euro (280 Złoty) reserviert, uns wurden aber 72 Euro berechnet. Niemand hatte vor, zu verschwinden; wir standen an der Rezeption, wo man uns den elektronischen Schlüssel bringen sollte, und wie immer war niemand da! 9) Große Kakerlaken saßen an der Decke des Treppenhauses. 10) Die überschwänglichen Bewertungen sind völlig unverständlich! 11) Die einzige weibliche Angestellte, die wir sahen, war nicht sehr freundlich. 12) Wir sprechen mehrere Sprachen: Deutsch, Spanisch, Ukrainisch, Lettisch und Russisch. Leider sprechen wir noch kein Englisch oder Polnisch! In Ihrer Hotelbeschreibung stand bei unserer Buchung, dass Ihre Mitarbeiter auch Russisch und auch Ukrainisch sprechen. Deshalb haben wir Ihr letztes Zimmer für 61 Euro + 5 Euro MwSt. gebucht. 13) Das ist nicht unser Hotel, und wir werden nicht wiederkommen!
Irenaمنذ 10 أشهر