Panorama Suites Noto - Adults Only

The staff entered our room before check‑out without asking, and our luggage and valuables were left in the room.

David·Vor 2 Wochen

The accommodation was well‑maintained and the location great, just a few minutes’ walk to the old town; street parking was available and we always got one right outside our door, but on the first night the toilet flush was broken, no staff were present, and we couldn’t reach anyone by phone or WhatsApp; the next morning we had no water in the room, and after about two hours we received a new room after speaking to a cleaning staff member; the new room lacked a shower curtain, the bathroom flooded constantly after showers, a glass wall in the shower had shattered, leaving glass shards on the floor that posed a serious injury risk and were not removed, which was very careless; we booked the hotel for the breakfast, which consisted of fruit, pre‑packed croissants, and cakes, but it was not to our liking.

Anastasia·Vor einem Monat

“Die Lage, das Haus und vor allem die Terrasse sind wirklich schön.”

The accommodation largely matched the description and offered daily room service like a hotel, even though communication was mostly via Messenger and was relatively quick and thorough; we were pleasantly surprised to get free access to a Lido at Isola delle Corenti, which was very well located, and there were a few other offers we didn’t use, overall a nice place; however, we booked mainly for the highly praised breakfast, only to discover a change in ownership that had altered the displayed photos, so we couldn’t enjoy the beautiful terrace as expected and chose to skip the plastic‑wrapped brioche and bad coffee, even though the best treats were nearby; a small compensation was offered later, but the disappointment remained, and the breakfast’s fresh fruit and pastries were crucial for us, so this should be corrected in the listing description.

Melanie·Vor einem Monat

“ivm de overstromende riolering een ramp”

de ligging. Zoals telefonisch toegelicht in gesprek met een medewerker van Bookjng.com was het (onaanvaardbare) dieptepunt de defecte wc installatie van de slaapkamer. Deze is overstroomd wat gepaard ging met een vreselijke uitwerpselen lucht in de slaapkamer gedurende onze derde en laatste nacht. Daarop ging de eigenaar tot mijn ontzetting ook nog in de aanval, ons verwijtend dat wij het probleem hadden veroorzaakt. Andere 'bijzonderheden': - tijdstip ontbijt onbekend, moesten wij separaat navragen - het ontbijt was een schim van het ontbijt voorgespiegeld op de foto's van de accommodatie - de airconditioning was zwak en sloeg steeds af - aanvankelijk het fysiek volstrekt afwezige management - toen meneer wel verscheen was hij steeds in de ontkenning en, zoals aangegeven, rond de overstromende riolering die de badkamervloer deed overstromen, zelfs in de aanval. echt onaanvaardbaar als men zijn hotel klanten zoiets aandoet! Zoals ik een medewerker van vertelde, heb ik ivm deze wanprestatie besloten de uitstaande 18 euro gemeente belasting niet te voldoen. Daarop dreigde de meneer van de accommodatie mij aan te klagen bij gemeente/politie. Uw medewerker, mijn relaas aanhorend, achtte een korting op zijn plaats. Dat vind ik ook, maar ik insisteer hier niet op. Ik wil vooral 'verder met mijn vakantie' en geen last meer ondervinden van deze ervaring. Met vriendelijke groet, Roelof van Ees NL ambassadeur in Oekraïne PS: zonet vroeg via een separaat bericht om foto's, in dit geval van de door de riolering overstroomde badkamervloer. Die heb ik niet. Terwijl mijn vrouw de laatste bagage vanuit de slaapkamer meenam en de meneer trachtte de ramp in de badkamer ongedaan te maken had zij niet de tegenwoordigheid van geest hem in deze toestaat, staand in het riolering water, te vereeuwigen. Niet de tegenwoordigheid en niet kies geacht

Roelof·Vor einem Monat

“Carino!”

The room is spacious and clean with a large bathroom, and the location is convenient for visiting the center of Noto, but at night finding parking is difficult; being in the high part of Noto means many stairs to reach the central area, and there is no bidet.

Alessia·Vor 2 Monaten