“Insgesamt bleibt bei uns leider ein sehr enttäuschender und bitterer Nachgeschmack zurück.”
Uns hat besonders gut gefallen, dass das Apartment sehr sauber und gepflegt war. Auch die gesamte Anlage war sehr ordentlich und sauber. Ein großes Plus war der sehr saubere Pool sowie die privaten Liegen mit Überdachung, die zum entspannten Aufenthalt am Pool eingeladen haben. Auch in den Zimmern war alles sauber und gepflegt. Leider gab es während unseres Aufenthalts auch einige Punkte, die uns enttäuscht haben. Die Anlage liegt an einem Ort, an dem es in der unmittelbaren Umgebung kaum Möglichkeiten gibt, spazieren zu gehen oder joggen zu gehen. Für praktisch alles ist man auf das Auto angewiesen. Auch die Ausstattung der Küche entsprach nicht ganz unseren Erwartungen. Es gab unserer Meinung nach zu wenig Geschirr, Gläser und Teller. Im Badezimmer war nur wenig Toilettenpapier vorhanden, außerdem fehlten Haken, an denen man Handtücher bequem aufhängen konnte. Besonders enttäuscht waren wir jedoch von der Atmosphäre und dem Umgang der Gastgeber. Uns fehlte die typisch italienische Gastfreundschaft. Wir haben uns nicht wirklich willkommen oder umsorgt gefühlt – ganz anders als bei unseren früheren Aufenthalten in der Toskana. Auch die Apartments selbst waren unserer Meinung nach ohne den typischen toskanischen Stil und Charakter eingerichtet. Dadurch wirkte die Anlage leider austauschbar und könnte genauso gut irgendwo anders liegen. Besonders unangenehm war die Situation am letzten Tag unseres Aufenthalts. Wir wurden für eine Mokkakanne zur Kasse gebeten, die wir angeblich beschädigt haben sollen. Diese Situation war für uns sehr unangenehm und hat uns wirklich getroffen. Die Mokkakanne war offensichtlich bereits vielfach von anderen Gästen benutzt worden und befand sich schon in einem deutlich abgenutzten und stark gebrauchten Zustand. Daher hatten wir den Eindruck, dass es nur eine Frage der Zeit war, bis sie kaputtgehen würde, und nicht, dass die Beschädigung auf einen unsachgemäßen Umgang unsererseits zurückzuführen war. Bei einem derart hohen Übernachtungspreis finden wir es ehrlich gesagt geradezu skandalös, Gäste für die Abnutzung eines solchen Gebrauchsgegenstands zusätzlich zur Kasse zu bitten – insbesondere wenn es sich nicht um einen neuen oder hochwertigen Gegenstand handelt, sondern um eine bereits deutlich verschlissene Mokkakanne
Roman·Vor einem Monat