Hotel Eifeltor

“Slechte ervaringen met Eifeltor Hotel”

De locatie en enkele personeelsleden. 1. De digitale onduidelijke ontvangst en uitcheck was letterlijk onpersoonlijk, geen duidelijke aanwijzingen. 2. Geen lift in dit hotel voor gehandicapten en dit was niet van te voren in de advertentie vermeld. Temeer omdat de trappen nauwelijks geschikte leuningen hadden, waar veel andere hotels op onze reis hier wel veilige voorzieningen voor hadden. Ik loop met een stok, dus koffer op de kamer krijgen was lastig. Gelukkig was iemand van het personeel, na mijn vraag bereid om onze koffers 2 trappen naar boven te brengen en later iemand uit de keuken bracht ze weer naar beneden. 3. Het water in de onze douchecabine stroomde niet weg, dus stroomde over, dus een natte boel in de badkamer. De afvoer was verstopt. 4. De afzuiging van de ventilatie maakte veel herrie en luchtkanalen resoneerden hoorbaar. Vooral als je wil slapen is dat storend. Ze konden er niets aan verbeteren. Ze hadden geen andere kamer beschikbaar. We moesten het er maar meedoen. 5. We hebben bovenstaande ervaringen, met veel moeite om een aanspreekpunt te vinden, aan een bediende meegedeeld. Echter was geen plaatsvervanger manager aanwezig. De vraag blijft of onze klachten zijn vergekomen. 6. Van de leiding weinig persoonlijke aandacht. Het personeel rende veel langs ons alsof ze gecommandeerd wetden. 7. Onze sleutel konden we uiteindelijk in een metalen bakje doen

Albert·Vor 3 Wochen

The rooms were clean, as was the bathroom, and the accommodation and charging of our bikes in the garage were good, but the breakfast was bad: no black tea, a mediocre selection of sausage and cheese, no yogurt, eggs were over‑cooked, scrambled eggs were not offered, and only apples were available as fruit. The value for money did not match.

Wolfgang·Vor einem Monat

The location was good, but the bathroom had no toilet paper (I received the spare roll from the second‑booked room), a puddle next to the toilet that looked unclean, no water bottle in the room (the second room had one), the dishes at breakfast were not clean, the tables had neither tablecloths nor sets, which was very unattractive, and the entire breakfast room was not inviting.

Andrea·Vor einem Monat

“Unsere Erwartungen wurden erfüllt.”

The location was good for motorcycle riding.

Jo·Vor einem Monat

Check‑in and check‑out were hassle‑free. The TV had severe glitches, so I couldn’t use it at all. The bed was noisy; when I turned over during a light sleep I was jolted awake.

Natascha·Vor einem Monat