Anstelle des gebuchten "Superior Twin room with extra bed and sea side view" haben wir bei Anreise nur einen standard room mit Doppelbett (ohne Extrabett) und anstelle Balkon mit Seeblick eine Tür direkt zum Parkplatz ohne Aussicht bekommen. Auf Nachfrage bei Anreise wurde uns recht unfreundlich mitgeteilt es wäre nur das Zimmer frei und entweder nähmen wir es oder nicht. Berechnet wurde uns trotzdem der Preis für die ursprünglich gebuchte Kategorie, und nachdem wir protestiert haben, wurde sehr unfreundlich bis fast aggressiv mitgeteilt das wäre das Zimmer welches wir gebucht haben, und wir sollen das bezahlen was wir bekommen haben. Vor Bezahlung bekämen wir unsere Ausweise, welche über Nacht einbehalten worden sind, nicht zurück. Meiner Meinung handelt es sich hier um mindestens bewusste Täuschung. Zusätzlich fand im Hotel bis ca 04.30 eine Hochzeitsfeier statt. Direkt am Anschluss begann man mit dem Aufräumen des Saales, was mit lauten Stimmen, gefühlt ununterbrochenem Türenschlagen und Ladetätigkeit auf dem Parkplatz vor unserem Fenster bis ca 07.00 Uhr einherging. Trotz Ohropax war diese Nacht leider nicht besonders erholsam
JohannesVor einer Woche