Dragon View Riverside Hotel

Lage, super riesiges Zimmer, freundliches Personal

Janina·3 εβδομάδες πριν

Vị trí ok. Thiết bị hơi cũ, máy lạnh lâu mát. Phòng kính nhưng rèm lại hư ko khắc phục được, khiến phòng bị chói và nóng

Lam·4 εβδομάδες πριν

The hotel was very good, and the staff were extremely nice and helpful.

Ji·Πριν ένα μήνα

0.5박으로 잠깐 이용하려고 예약했는데, 정말 최악의 경험이었습니다. 오후 3시쯤 체크인했고 호텔 측에서 결제는 4시 이후 가능하다고 해서 일단 객실에 들어갔습니다. 이후 결제 시간을 몇 차례 조율했고, 저녁 8시쯤 호텔로 돌아와 결제하기 전에 미리 연락까지 했습니다. 그런데 객실 카드키가 갑자기 작동하지 않아 문이 열리지 않았습니다. 9시에는 공항으로 출발해야 해서 아이들과 빨리 씻고 준비해야 하는 상황이었는데, 직원은 15분이면 온다고 하고 계속 오지 않았습니다. 결국 다른 객실의 키로 열어보라고 하더니 그것도 안 되자, 프론트에 봉투가 있으니 그 안의 열쇠를 직접 찾아서 객실을 열라고 했습니다. 문제는 그 열쇠가 어디 있는지도 제대로 안내되지 않았다는 것. 결국 저희가 프론트를 거의 다 뒤져가며 30분 넘게 직접 열쇠를 찾아야 했습니다. 겨우 객실에 들어가 아이들을 씻기고 급하게 준비하고 있는데, 연락한 지 약 45분쯤 지나 직원이 갑자기 객실 문을 두드리더니 문을 열려고 했습니다. 당시 저희는 샤워 중이었고 아이들도 씻고 있었으며 아직 옷도 제대로 입지 못한 상태였습니다. 더 황당한 건 직원이 찾아온 이유가 객실 문제 해결이나 사과가 아니라 결제를 받기 위해서였다는 것입니다. 남편이 급하게 나가 응대했는데 미안하다는 말 한마디 없이 바로 현금인지 카드인지부터 물었다고 합니다. 무엇보다 다른 객실의 키까지 프론트에 놓여 있고 투숙객에게 직접 찾아가서 사용하게 하는 키 관리 방식이 정말 이해되지 않았습니다. 다른 사람이 나쁜 마음을 먹으면 타인의 객실에 들어갈 수도 있는 것 아닌가요? 0.5박이라 큰 기대를 하지 않았지만, 객실 문이 열리지 않는 문제에 대한 대응도, 객실 키 관리도, 투숙객의 사생활을 대하는 방식도 너무 실망스러웠습니다. 특히 어린아이들과 함께 여행 중이었고 공항으로 이동해야 하는 시간이 정해져 있었는데, 호텔 측의 대응 때문에 정말 큰 스트레스를 받았습니다. 다시는 이용하고 싶지 않은 숙소입니다

Minjeong·Πριν ένα μήνα

“All in all, this property is worth staying. I highly recommend this place to my friends.”

The hotel sits right next to the Dragon Bridge, only a 5‑minute walk away, and is in the heart of Danang where you’ll find coffee shops like Highlands, food stalls, local markets, and convenience stores nearby. The room is spacious and comes with plenty of amenities such as shampoo and shower gel, but there’s no safe in the room, so travelers need to keep valuables elsewhere. The lobby on the ground floor is small and cluttered, with few seats and little entertainment for arriving guests, so visitors should be aware of this before arriving.

Anh·Πριν ένα μήνα