Biwafront Hikone

Wunderschönes Zimmer, toller Loungebereich mit Seeblick, Onsen am See

Alexandra·Πριν μία εβδομάδα

“隠れた宝石を見つけました（ビワフロントも、彦根も！）”

すべてが期待以上でした！施設はどこもかしこも美しく、おしゃれなのに肩の力を抜いてリラックスできる雰囲気。お部屋もバスルームも含め通常のホテルや旅館よりもとても広く、ゆったりと使うことができました。感動した箇所はいくつもありますが、まず眺望。本当に琵琶湖が目の前なので、お部屋のバルコニーから、温泉から、ホテルのロビーからとどこからも静かな湖面と彦根城を眺められます。特に夜の静けさが染み入るようで、ちょうど雨が降ってきたのですが雨音のみが聞こえる空間はとても穏やかな気持ちになりました。温泉も、とろりとなめらかな湯ざわりで夜の琵琶湖を眺めながら湯につかるのは最高です。湯上り後は湖畔沿いのチェアで休んだり、湯上り処に用意されたさまざまな飲み物を楽しんだりと、さまざまな楽しみがあります。何より最高だったのは、スタッフ始めホテルの皆様の接客が素晴らしかったことです。館内でもすれ違うたびに「こんにちは」と丁寧ながら挨拶してくださり、初めての場所なのに距離の近さを感じて嬉しくなりました。フレンドリーなのに適切な距離は保つバランスが、さすが！と思います。私は館内に置いてあるチェアが気に入り、フロントの方にメーカーをおたずねしたのですが、すぐに調べて回答してくださり逆に驚きました！そして忘れてはいけないのが、料理長＆支配人の方の接客の素晴らしさです！お二人とも夕食や朝食の場で直接、声をかけてくださり、お料理の特徴や観光名所など楽しくお話できました。料理長はお勧めのフレンチトーストを自ら料理してくださったり、おかげでお勧めメニューを余さずいただくことができましたし、支配人の方のお話からは地元への強い愛情も感じました。トップの方が率先してそのような接客をされているからこそ、スタッフの皆様も生き生きと働かれているのだなと思いました。高級ホテルなのにこちらも緊張せず、むしろホテルをとても身近に感じることができ、たった一泊なのに忘れがたい思い出となりました。彦根は見どころも多く、ぜひまた再訪したいと思っています。本当にありがとうございました！. ラウンジに、もっと温かい飲み物の選択肢があればいいなと思いました（例えばノンカフェインのハーブティーなど）

None·2 εβδομάδες πριν

The location is unbeatable, though the room feels a bit cramped; the facilities are solid. The food could use a bit more substance, but the bath was fantastic.

Haruhisa·4 εβδομάδες πριν

“great experience but expensive”

The view is great, check‑in was smooth, and the meals were excellent.

Wong·Πριν ένα μήνα

“Excellent stay. Super comfortable and the food was incredible”

Beautiful location and view. Far out, but the shuttle service made that okay

Dunn·Πριν ένα μήνα