Nagypince Borhotel Wine and Spa

The accommodation is in a beautiful place with a nice view and is easily reachable by car. The building itself is attractive and well designed. The staff were friendly, but the manager was less so. The towels were faded, damp, and had an odd smell, needing replacement. In the bathroom, the shower door didn’t close properly, creating an unpleasant odor; we reported it and nothing was done. For other matters, a normal‑tone response was given to my complaint.

Csilla·Πριν ένα μήνα

“Sok apró hiba, amiket nagyon gyorsan meg lehetne szüntetni, de valahogy ér nincs meg erre a szándék.”

Egy esküvőre érkeztünk ami a környéken volt. Őszintéán nem néztem igazán utána a szállásnak, így csak az volt a lényeg, hogy minél közelebb legyen a helyszínhez, és legyen reggeli. Utána jöttek az értékelések olvasása. Hát, nem lettem boldog, viszont mi csak apróságokkal találkoztunk, mondjuk azokból bőven volt, viszont a személyzet kedves volt, mindent azonnal intéztek, megvártak a bejelentkezéssel (nem értünk oda este 8-ig, csak később fél 10 felé) és minden simán ment. a kijelentkezés hasonlóan sima volt. A wellness részleg parádés volt, szívesen töltöttem volna még ott pár estét. Összességében is apró bihák sokaságával rendelkező hely, de pozitívat csalódtunk a helyben, tartottam tőle egy kicsit az értékelések alapján. Sok apró bosszantó hiba volt. Rossz hajszárító (ezt azonnal cserélték) nem volt szappan a mosdóban, nem volt függöny a hálószobában, csak sötételő. ahol meg volt azon meg volt egy fura piros folt. A csaptelep csúnya volt, nagyon leharcolt, a reggelinél alig volt választék és még abból is alig volt kirakva. Költéri padok leharcoltak voltak, volt ami törött is. Sok apró, de könnyen javítható dolog volt

Gábor·Πριν ένα μήνα

Frühstück und Resto o.k. leider konnten wie das 2. Frühstück nicht zu uns nehmen weil wir schon vor 8.00 morgens abreisen mussten. Die Kommunikation war schwierig; das Personal war leider sprachlich nur des Ungarischen mächtig Der Zimmerservice war gegen null; keine frischen Handtücher die Betten wurden nach dem ersten Gebrauch nicht gemacht. Der Preis für das Hotel wurde in HUF abgerechnet; wir wissen noch nicht mit wie viel meine Bank mein Konto belastet

Alfred·Πριν ένα μήνα

“Nem azt az igazi 4 csillagos hotel vibe-ot kapod, mint amit vársz és a képeken is látsz.”

I wouldn’t call breakfast plentiful or varied; on the last day there was scrambled eggs, crusty bread, and a boiled egg, plus Vienna sausage. The room was fine, but the bathroom was problematic… the water “flowed” from the tub, spreading everywhere on the floor where it shouldn’t, and the whole bathroom became smelly because the water seeped under the tub. The hair dryer didn’t work, it even fell apart. The wellness area I wouldn’t call that; the infrared sauna had to be heated by yourself (20 minutes, but that wasn’t a problem), the Finnish sauna had to be lit by ourselves, and when we tried to sit by the wall, the smoke from the burner flooded the sauna, so we left it as it was. In the jacuzzi, the water was quite milky compared to a 4‑star hotel (not clean), but the pool water was perfect. Our towels and bathrobe were wet and somewhat dirty; they weren’t replaced, citing that they dry slowly. On the first day we had dinner before 7 pm, but there was barely anything and it wasn’t replenished. For a 4‑star rating I’d take about 2 points off for these reasons, and I wouldn’t call it a hotel, more like a pension.

Eszter·Πριν ένα μήνα

“Nem értem, hogy kapott négy csillagot.”

The breakfast was good. Dinner was less so. The wine tasting was worthwhile. We were served terrible wines, not of the quality expected from a wine hotel. The cellar probably has better wines, as indicated by many certificates on the wall, so I don’t understand why they served the weakest drinks. It seems this was part of a discount offer. We booked our room at 3 pm, and the sauna in the spa was turned off at 4 pm. This was again hard to interpret. There were several such small lapses throughout the afternoon and evening.

Tamás·Πριν ένα μήνα