“Modesta esperienza nel complesso”
La stanza era spaziosa e abbastanza pulita. La posizione è ottima, a 2 minuti dalla metro Dante e a 10 dalla stazione di Piazza Cavour. Rapporto qualità-prezzo buono, se confrontato con quello di Napoli. Letti comodi, ci è stato fornito tutto il necessario in stanza (sapone per le mani, doccia shampoo, asciugamani). La prima accoglienza è stata buona. L'edificio è molto molto vecchio, ma capisco che loro possano fare poco in tal senso. Anche in termini strutturali è un po' labirintico ma non è troppo un problema. La reception però è molto poco presente: subito dopo il check in (10 minuti dopo) ci siamo accorti di un problema alla tv (il cui schermo era nero) e quando sono andato in reception per notificare già non c'era più nessuno. La comunicazione a telefono è stata molto superficiale e non risolutiva, non seguita poi da un successivo interessamento per la risoluzione del problema (e in più, a quanto pare, il problema era già conosciuto ma non ci è stato fatto presente). In 2 ore si rompe l'ascensore e, anche qui, non ci viene notificato, rimanendo dunque diversi minuti bloccati giù e costretti a farci gli scaloni (se c'era qualcuno con problemi di mobilità come si faceva? Non considerando che spesso chi soggiorna ha anche valigie o zaini). In più, le serrature non sono delle più agevoli, ma è tipico di questa tipologia di edifici
Davideserpe·Πριν μία εβδομάδα