The staff was very helpful and friendly.
JamesA month ago
★★★·Soulac-sur-Mer·7.8
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or just type it — “around the 20th, three nights”
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Hotel des Pins, Soulac‑sur‑Mer, spans three elegant buildings on the Medoc coast, just 100 m from the beach and nestled beside forested gardens. Its 29 rooms feature balconies or terraces and refined décor. A shaded terrace and expansive gardens offer seaside relaxation, while the on‑site restaurant serves traditional cuisine paired with premier Médoc wines. Ideal for short or extended stays.
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How guests rate the property, aspect by aspect.
The staff was very helpful and friendly.
James·A month ago
Le lit était très confortable, mais on nous a d’abord donné une chambre non préparée, avec un lit défait et sans ménage. Dans la seconde chambre, le sol était couvert de poussière et de sable, la salle de bains n’était pas très propre : la bonde de la douche était très sale et moisi, les joints de carrelage étaient sales alors qu’un simple coup de nettoyage aurait suffi. Dans le reste de l’établissement (couloirs, fenêtres) on trouvait de grosses toiles de poussière. Je ne recommande pas du tout !
Laetitia·A month ago
Pas grand-chose, très déçu. La propreté était mauvaise, le service de ménage ne changeait pas les serviettes, le lit était juste replié sans être fait. À l’arrivée, la douche manquait de savon, le papier toilette était épuisé, et il n’y avait aucune climatisation pour les clients… Et surtout le petit‑déjeuner, censé être prêt à 8h, n’était pas disponible à 8h15 lors de l’ouverture de la salle.
Anne·A month ago
L'aspect familial de l'hôtel, le parc, la piscine
Christine·A month ago
The parking was convenient and the place stayed quiet, but the equipment felt average and not very modern. There was no air‑conditioning, only a fan that was all sharp points and rusty. The bathroom was tiny and the bed was a 140.
Bénédicte·A month ago