Venice Resorts GuestHouse vicino Piazzale Roma e Stazione

The cleanliness and location were good. The stairs to the apartments were awkward and made me feel dizzy; there was a handrail because otherwise you might fall… too many stairs! The room, though small, was cozy and had everything needed for a night.

Evelin·2 weeks ago

“Chambre tranquille et bien placée, mais le reste laisse à désirer.”

Emplacement pratique et tranquillité des chambres donnant sur la cour intérieure. (1) Procédure de check-in en ligne compliquée et problématique. Il faut prendre une photo de soi avec sa carte d'identité, mais le système n'acceptait pas mon permis de résidence suisse, uniquement mon passeport, que je n'avais pas avec moi (puisque mon permis de résidence est normalement suffisant). Heureusement, j'avais un pdf de mon passeport et j'ai pu le montrer sur la photo avec mon téléphone. Cela m'a pris une bonne heure pour parvenir à quelque chose qui fonctionnait. (2) Alors qu'on devait pouvoir entrer dans la chambre à partir de 14h, il a fallu contacter la personne responsable et attendre dehors avant que les informations nous soient envoyées. (3) La literie laisse à désirer: (a) Un petit drap directement posé sur le matelas et qui se défait facilement si on bouge, de sorte qu'on se retrouve directement sur le matelas; (b) le matelas avait des ressorts bruyants. (4) La porte de la douche ne ferme pas bien et le sol peut rapidement se trouver inondé. Tout est d'ailleurs chambranlant dans la salle de bain (une partie du cadre de la fenêtre a été arrachée, laissant paraître la mousse isolante, etc.) (5) Le premier soir, alors que nous étions sortis, l'équivalent de 2 verres d'eau sont tombés de l'étage supérieur à travers le plafond. J'ai écrit pour avertir la personne responsable, qui n'a jamais répondu. Heureusement, le dégât d'eau ne s'est produit qu'une fois et il n'y avait rien de valeur à l'endroit où l'eau est tombée (c'est-à-dire directement sur le bureau.)

Marie-hélène·2 weeks ago

Close to the station and quiet. There was a strange sound, like gnawing, at night in the wood of the wall.

Culturieuse·3 weeks ago

“Molto da migliorare”

Strategic location. The early check‑in time was promised but not kept. The room is modest but acceptable; the bathroom is terrible. The shower door falls apart, there’s no bidet and it’s poorly maintained. The bathroom needs to be completely redone, it’s not acceptable.

Roberta·4 weeks ago

The property is well located, a short distance from the station without too many bridges to cross with luggage. There is no safe, so I left my valuables in the room and a substantial amount of money went missing from my purse (I did this because we were warned about pickpockets). I messaged the manager who did absolutely nothing about this and did not believe my claim. One window wouldn’t close properly; it seemed to have a broken latch. The bathrooms require some attention. The music from the bar/restaurant downstairs could be heard clearly through the walls and floors, and only stopped after closing quite late at night.

Danielle·A month ago