Die Anlage ist schön und gepflegt, die Umgebung macht einen guten Eindruck. Das Personal war durchwegs freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war gross und hatte einen Balkon mit guter Aussicht, was den Aufenthalt angenehm gemacht hat. Auch die Ausstattung war in Ordnung. Das Essen war in Ordnung, mehr aber auch nicht. Es gab keinen Anlass zur Klage, aber auch keine Highlights, die in Erinnerung bleiben. Wir empfehlen sehr, einige Ausflüge (mit externen Anbietern) zu buchen. Insgesamt war der Aufenthalt okay. Einige Punkte haben gepasst, andere weniger, und es blieb am Ende bei einem durchschnittlichen Gesamteindruck. Zimmer: In unserem Zimmer hatten wir Kakerlaken. Während des Aufenthalts wurden zudem die Türschlösser und Safes überprüft, wofür der Safe geleert werden musste. Das hätte man nach dem Check-out der Gäste erledigen können. Service: Bei der Abreise wurde unser Gepäck nicht pünktlich abgeholt. Wir haben es schliesslich selbst aus dem 2. Stock heruntergetragen und sind schon mal losgegangen. Am Pool stand ein Sonnenschirm, der oben ausgehängt war und nicht geöffnet werden durfte. Er wurde nicht zur Reparatur entfernt, sondern von einem Mitarbeiter einfach wieder geschlossen. Lage und Verpflegung: Die Anlage liegt im Niemandsland. Ausserhalb gibt es weder Dorf noch Läden, man ist also komplett auf die hoteleigenen Restaurants angewiesen. Umso unverständlicher war, dass man dort reservieren musste, obwohl die Restaurants jeweils zu etwa zwei Dritteln leer waren. Strand: Wer lange Sandstrände liebt, wird hier enttäuscht. Es gibt nur sehr kleine Abschnitte. Zum Schluss haben wir uns beide eine Magen-Darm-Geschichte eingefangen. Insgesamt hat uns das Hotel für diese Preiskategorie nicht überzeugt. Die schöne Anlage und das freundliche Personal reichen nicht aus, um die Mängel bei Sauberkeit, Organisation und Service auszugleichen
RogerA week ago