“Адміністраторші пані Надії якщо і працювати з людьми то тільки в тюрмі!!!!!”
Чудова територія та гарне розташування! Наш відпочинок у садибі залишив багато приємних вражень завдяки чудовим умовам для проживання. Що дуже сподобалося: Територія та інфраструктура: Дуже доглянута та гарна територія садиби. Є басейн, затишні альтанки для відпочинку, гамаки та більярд — завжди є чим зайнятися у вільний час. Чистота: кожного дня чисті рушники приносили в номер. Локація: Ідеальне розташування! Дуже близько як до центру Яремче, так і до популярного туристичного маршруту — Скель Довбуша.Загалом самі умови садиби сприяють чудовому та комфортному відпочинку на природі!. Сервіс зіпсовано некомпетентним адміністратором Ми вже не вперше відпочиваємо в нашому улюбленому Яремче і зазвичай зупинялися в менших садибах, де немає охорони і де господарки завжди зустрічали з відкритим серцем. Проте цього разу ми зіткнулися з вкрай неприємним та некомпетентним ставленням з боку адміністраторки Надії. Основні мінуси та зауваження: Зверхнє та нелюб'язне ставлення: З перших хвилин спілкування стало зрозуміло, що пані Надія абсолютно не налаштована йти назустріч гостям і їй явно не до душі робота з людьми.Коли я спитала чи можна гроші за проживання розрахуватися безналом або скинути на карту, то вона округлила очі і сказала ви що звичайно ні тільки готівка, хоча на букінгу вказано що можна розрахуватись картою.Дуже великі і незручні подушки, на вікнах немає москітних сіток. Недотримання правил та комендантський час: На Booking вказано, що територія зачиняється о 23:00 і це при початку комендантської години в 00.00. Натомість пані Надія виганяла та «заганяла» дорослих відпочиваючих по номерах вже о 22:25, наче це дитячий табір чи пансіонат суворого режиму, а не приватна садиба.Скорочення часу користування басейном: За правилами басейн зачиняється о 20:00, але в наш передостанній день адміністраторка прийшла закривати його вже о 19:40. Безпідставні претензії: В останній вечір ми смажили шашлики. Коли о 22:25 пані Надія прийшла нас виганяти, вона одразу почала обурюватися й висувати претензії щодо шампурів, які ми тільки-но зняли з мангала і навіть не встигли помити. Дуже шкода, що ми не потрапили на іншу зміну. Коли пані Надія нарешті пішла на вихідні, всі відпочиваючі зітхнули з полегшенням і це була справжня подія для всієї садиби 🥂. Висновок: Людям із таким ставленням до гостей категорично не можна працювати в сфері обслуговування. Сервіс створюють люди, і один такий працівник може зіпсувати враження від чудового місця.В садибу Краса Карпат я точно вже не повернуся і не порекомендую своїм друзям поки там працює комендантша пані Надія
Nataliya·2 months ago