Il hotel è in una posizione comoda, con stazione ferroviaria e l'ingresso del Parco Archeologico di Pompei a pochi passi; il personale è cordiale e accogliente, il cortile interno e la decorazione delle camere mi sono piaciuti molto, e c'è un parcheggio privato recintato. La colazione è piuttosto semplice, con un solo tipo di salame, un solo tipo di formaggio e nessuna uovo, ma ci sono pancake deliziosi, frutta, diversi tipi di torta e altri dolci. Il problema principale è l'errata indicazione della posizione dell'hotel: gli ospiti hanno segnalato questo problema da tempo, ma dopo più di sei mesi non è stato ancora risolto; il puntatore sulla mappa indica un luogo completamente diverso, quindi è consigliabile verificare la posizione su Google Maps prima. Per raggiungere l'hotel a piedi, bisogna camminare lungo una strada senza marciapiede, il che è scomodo e sembra un po' pericoloso. L'isolamento acustico è praticamente inesistente, soprattutto se si soggiorna nella camera Procida: le finestre affacciate sulla strada e sul treno permettono di sentire costantemente auto, motociclette e treni in transito, a volte molto rumorosi. Le istruzioni dettagliate su come arrivare all'hotel sono state inviate via email solo dopo il check-in, quindi non sono state particolarmente utili. All'arrivo, abbiamo dovuto chiamare l'hotel perché nessuno rispondeva al interfono. L'altro mattino, intorno alle 7 a.m., le luci nella nostra camera si sono accese da sole due volte; gli interruttori non rispondevano e siamo stati svegliati entrambe le volte. Le luci rimanevano accese per circa un minuto prima di spegnersi da sole. La parte più deludente è che i proprietari sembrano non prendere in considerazione i commenti degli ospiti: l'errata posizione è stata menzionata nei recensioni per mesi, ma non è cambiata, il che fa pensare che le recensioni non vengano lette affatto.
Stanislav·3 weeks ago