SR Beach Vilas

“Não condiz com as fotos”

It doesn’t match the photos. It doesn’t match the photos.

João·2 weeks ago

The staff were nice people! I didn’t like the breakfast much – it was missing items and there was nothing to replace them.

Muniz·2 weeks ago

“Excelente, funcionários muitos atenciosos, café da manhã muito bom.”

The leisure area and the rooms were excellent, and I liked everything.

Gustavo·3 weeks ago

“Poderia ser melhor, foi um pouco decepcionante !”

The location was good, the breakfast was decent, and the pool area was great. However, the place felt disorganized, the room was very basic, and the coffee selection was limited, though the quality was high.

Wagner·3 weeks ago

“Precisa Melhorar”

Piscinas. Me hospedei no quarto 1 e a estadia deixou a desejar em vários aspectos. As camas são antigas e desconfortáveis, e o chuveiro não oferece boas condições de uso sai pouquíssima agua. O café da manhã também precisa melhorar. O espaço é limitado, e as mesas utilizadas são as da piscina, o que gera desconforto e espera para conseguir um lugar. Faltam mesas e cadeiras suficientes para acomodar os hóspedes com tranquilidade. Outro ponto negativo é a falta de áreas comuns para descansar. As opções se resumem à piscina ou ao quarto, e, em dias de chuva, a situação fica ainda mais complicada, pois os espaços são praticamente todos ao ar livre e sem cobertura. A situação mais desagradável foi a falta de toalhas. Ao retornar da praia e me preparar para tomar banho, não havia toalhas disponíveis. Na recepção, fui informada de que elas viriam de outro local e só estariam disponíveis no final da tarde. Acredito que esse seja um item básico que deveria estar disponível para os hóspedes.A camareira tbm é bem grossinha, acha ruim qdo oedimos para trocar as toalhas insinuando que deviamos usar as mesmas molhadas. Gostaria de destacar positivamente o Sr.Paulo e a Karina, que foram receptivos e educados., demonstram muita disposição, pois cuida da recepção, serve o café da manhã e também organiza as mesas. Espero que seu esforço seja reconhecido e devidamente valorizado. Entendo que o valor da diária seja mais acessível, mas a estrutura e os serviços oferecidos precisam melhorar, principalmente em relação ao conforto, à organização e às necessidades básicas dos hóspedes. **Infelizmente, a experiência não foi satisfatória e não sei se um dia pretendo retornar.**

Solange·3 weeks ago