“Mala estancia”
Nada, está en muy malas condiciones. Todo, no me gustaron las instalaciones, muchas cosas no funcionaban correctamente
Miguel9 months ago
Just a moment…
Puebla·3.3
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or just type it — “around the 20th, three nights”
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Monkstel Puebla in Momoxpan offers spacious family rooms with private bathrooms, refrigerators, wardrobes, and dining tables. Guests enjoy a lush garden, terrace, picnic area, and free Wi‑Fi. The property features private check‑in/out, 24‑hour front desk, luggage storage, and full‑day security. Located 20 km from Hermanos Serdán Airport, it is near Acropolis Puebla, Biblioteca Palafoxiana, and the International Museum of the Baroque.
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How guests rate the property, aspect by aspect.
Nada, está en muy malas condiciones. Todo, no me gustaron las instalaciones, muchas cosas no funcionaban correctamente
Miguel·9 months ago
Nunca me abrieron, les marqué por teléfono y tampoco me contestaron. No recibí ningún servicio.
Soriano·11 months ago
Recibimos el lugar sucio, la cama destendida usada, con basura del huésped previo, había un calcetín y un cigarro, no había papel de baño, en la regadera había pelos en la coladera. No había nadie en recepción para recibirnos, un lugar en muy malas condiciones.
Miriam·11 months ago
el lugar está muy sucio y mal tratado
Carlos·A year ago
No hubo servicio, fue una estafa por parte de Booking y el huésped; se reservó con más de un mes de anticipación y se le dio a una familia que reservó uno o unos días antes. El huésped considera que el reembolso de la reserva justifica el gasto de taxis y el estrés de quedarnos sin donde quedarnos (ya que todo estaba ocupado). Si les esto por tu mala administración dejaste a dos chicas solas EN LA CALLE sin donde quedarse, teniendo que gastar más de 400 pesos en transporte no planeado. (Si dices que es culpa de la app, entonces no ofrezcas tus servicios por Booking) su falta de planeación y coordinación entre la app y el lugar no es justificación para las circunstancias en las que nos pusiste. Independiente del abandono y pésima organización entre la app y el lugar, que nos dejó en la calle, el lugar está pésimamente ubicado y está junto a una construcción llena de tierra y hay un montón de trabajadores.
Desyree·A year ago