Я останавливалась в этом отеле в конце июля. При заселении мне сказали, что забронированного номера нет, и предложили доплатить за более дорогой. Когда я отказалась и начала искать другой отель, нужный номер сразу нашёлся по первоначальной цене. Это выглядело как попытка получить дополнительную оплату. Кроме того, сотрудники не вернули мне паспорт после регистрации и не предупредили, что он остался у них. Из-за этого я пропустила рейс. Крайне недобросовестное и безответственное отношение. Не рекомендую. I stayed at this hotel at the end of July. At check-in, I was told that my booked room was unavailable and asked to pay extra for an upgrade. When I refused and started looking for another hotel, the original room suddenly became available at the original price. This seemed like an attempt to charge me more. The staff also failed to return my passport after check-in or inform me that they still had it. As a result, I missed my flight. Extremely dishonest and irresponsible service. I do not recommend this hotel
Ekaterina2 months ago