The location was awesome, although the drive getting there was a bit of an adventure
The room was super clean
The staff were really friendly and helpful
The food was amazing
Distilled by Parley from the 100 most recent of 726 verified guest reviews
18 m² · 1 large double bed and 1 bunk bed · Sleeps 4
The Quadruple Room at Cala Luas Resort features a private bathroom, air conditioning, and a flat-screen TV. A standout pool with a view and good bed comfort make it a spacious and comfortable option for travelers.
Beds 8.4/10 · 280 guests mention them
21 m² · 1 large double bed · Sleeps 2
The Double or Twin Room at Cala Luas Resort features a spacious layout, large double bed, and good bed comfort. It boasts a balcony, minibar, flat-screen TV, and private bathroom with tile/marble floor, offering exceptional comfort and amenities.
Beds 8.4/10 · 280 guests mention them
21 m² · Sleeps 2
18 m² · Sleeps 3
The Standard Triple Room offers exceptional comfort in 18m² of space, featuring a private bathroom, air conditioning, minibar, and flat-screen TV, with a pool view, providing a relaxing stay with essential amenities at Cala Luas Resort.
Beds 8.4/10 · 280 guests mention them
“Posto ideale per il relax”
Molto buona e ricca, ma i braccialetti per il riconoscimento degli ospiti mi hanno infastidito; sarebbe meglio un badge per accedere ai vari servizi.
“Nous avons payer plus de 200 euros par jours pour un hôtel 4 étoiles et on étais plus proche d un camping qu’autre chose”
La maître nageuse è molto simpatica, ma il soggiorno in generale è stato scarso: il sito, la formula, la stanza e il mobilio sono vecchi; il materasso è sottile e sembra di averlo da un paio di anni. Non c’è sommier, siamo direttamente su legno, è super scomodo. Il materasso è vecchio e stanco, più senza sommier. Abbiamo passato notti male e dormito molto poco.
“Breve vacanza”
Overall everything was fine and I didn’t encounter any issues at all.
“Male i servizi peggio il trattamento dei dipendenti della struttura”
La posizione è buona, ma i servizi mancanti ti fanno pagare 7 euro a persona al giorno per servizi di piscina, lettini e spiaggia. Appena arrivati non c’è nessuna accoglienza da parte della struttura; in piscina il bagnino è lì solo per fare presenza. Ho chiesto una postazione lettini visto che ho pagato, e mi ha risposto di cercarne uno in giro tra le postazioni già occupate; non essendoci nulla a disposizione mi invita ad andare al mare, dove la posto ce ne anche molto. Non è proprio da 4 stelle. Il personale è maleducato, usa parolacce, e se chiedi un caffè o un servizio a pagamento ti scocciano che stai disturbando. Al bar nessuno ti serve, hai tavoli, anzi nessuno ti chiede se prendi qualcosa. Pranzo e cena a buffet, molta roba ma poca scelta; trovi più o meno le stesse cose. Chi serve i pasti è maleducato, non sanno proprio trattare con i clienti; chiedi cosa c’è in una pietanza e ti rispondono “booo leggi che c’è scritto da qualche parte”. Imbarazzanti. All’accoglienza hai un cameriere gentile (l’unico) ma la prima cosa che ti senti dire è “il cibo e l’acqua non si porta via da qui”; ne acqua ne altro, morracomando nulla in tasca. “Ma stiamo scherzando?”!!! Imbarazzo totale, in soggezione anche quando mi sono messo il telefono e le chiavi in tasca al momento di andare via per non pensare che stavamo portando via qualcosa… non si devono permettere di mettere in dubbio i clienti. Non ci tornerò più, sicuramente.
Il cibo è buono.
“Posto ideale per il relax”
Molto buona e ricca, ma i braccialetti per il riconoscimento degli ospiti mi hanno infastidito; sarebbe meglio un badge per accedere ai vari servizi.
“Male i servizi peggio il trattamento dei dipendenti della struttura”
La posizione è buona, ma i servizi mancanti ti fanno pagare 7 euro a persona al giorno per servizi di piscina, lettini e spiaggia. Appena arrivati non c’è nessuna accoglienza da parte della struttura; in piscina il bagnino è lì solo per fare presenza. Ho chiesto una postazione lettini visto che ho pagato, e mi ha risposto di cercarne uno in giro tra le postazioni già occupate; non essendoci nulla a disposizione mi invita ad andare al mare, dove la posto ce ne anche molto. Non è proprio da 4 stelle. Il personale è maleducato, usa parolacce, e se chiedi un caffè o un servizio a pagamento ti scocciano che stai disturbando. Al bar nessuno ti serve, hai tavoli, anzi nessuno ti chiede se prendi qualcosa. Pranzo e cena a buffet, molta roba ma poca scelta; trovi più o meno le stesse cose. Chi serve i pasti è maleducato, non sanno proprio trattare con i clienti; chiedi cosa c’è in una pietanza e ti rispondono “booo leggi che c’è scritto da qualche parte”. Imbarazzanti. All’accoglienza hai un cameriere gentile (l’unico) ma la prima cosa che ti senti dire è “il cibo e l’acqua non si porta via da qui”; ne acqua ne altro, morracomando nulla in tasca. “Ma stiamo scherzando?”!!! Imbarazzo totale, in soggezione anche quando mi sono messo il telefono e le chiavi in tasca al momento di andare via per non pensare che stavamo portando via qualcosa… non si devono permettere di mettere in dubbio i clienti. Non ci tornerò più, sicuramente.
“Nous avons payer plus de 200 euros par jours pour un hôtel 4 étoiles et on étais plus proche d un camping qu’autre chose”
La maître nageuse è molto simpatica, ma il soggiorno in generale è stato scarso: il sito, la formula, la stanza e il mobilio sono vecchi; il materasso è sottile e sembra di averlo da un paio di anni. Non c’è sommier, siamo direttamente su legno, è super scomodo. Il materasso è vecchio e stanco, più senza sommier. Abbiamo passato notti male e dormito molto poco.
Il cibo è buono.
“Breve vacanza”
Overall everything was fine and I didn’t encounter any issues at all.
