Ho notato un cambiamento nel servizio rispetto all’anno scorso. In passato, per gli ospiti che dovevano partire molto presto al mattino, era possibile richiedere un cestino per la colazione. Ricordo addirittura che, lo scorso anno, viste le numerose richieste per le 6:15, il guardiano aveva gentilmente aperto la sala colazioni in anticipo. Quest’anno, invece, alla reception mi è stato detto che avrei potuto chiedere un caffè al guardiano di turno. Così ho fatto e il caffè mi è stato gentilmente preparato. Ho quindi riscontrato, sotto questo aspetto, un peggioramento del servizio rispetto all’anno precedente. È un peccato, perché la possibilità di avere una colazione, anche da asporto, per chi parte molto presto rappresentava un’attenzione particolarmente apprezzata
DanieleAyer