Hotel Violetta

“Meritano di più della singola stella che hanno.”

The staff were excellent, friendly, knowledgeable and ready to assist. Above the wardrobe there was dust that hadn’t been cleaned. When I pointed it out they apologized and arranged for the cleaning agency to come.

Dario·Hace una semana

“good value, straight forward and perfectly fine for an economic stay”

Excellent value and location, very basic yet perfectly adequate for a comfortable, budget stay. Parking is easy and the town centre with its good restaurants is just a short walk away. No complaints or criticisms.

Mike·Hace 2 semanas

“Sconsiglio assolutamente questo albergo, perché non mi sono sentito sicuro.”

La receptionist è scostante e sgarbata. Quando sono arrivato, non mi ha fatto neanche sedere, in attesa della stanza. Ha detto che non potevo stare in hotel. Assurdo! La prima notte, mi sono recato nel bagno comune e un uomo di colore, due stanze dopo la mia, con la porta socchiusa, controllava chi entrava e usciva dalle stanze. Anomalo! La seconda sera stavo ritornando nella stanza ed è passato quell'uomo nell'atrio, mi ha guardato, è tornato indietro, mi ha fissato ed è rientrato nella stanza. Non è normale! La notte alle 22.30, hanno cercato di entrare nella mia stanza, abbassando con forza, per due volte, la maniglia. Gravissimo! Chiaramente non ho dormito, perché ero impaurito. Ero pronto a chiamare la polizia. La mattina seguente, ho avvisato booking, perché già in un altro viaggio booking mi aveva detto di avvisare prima di tutto loro e mi hanno detto di lasciare l'albergo. Sono andato alla reception per restituire le chiavi, non c'era nessuno e sono andato via. Successivamente mi ha chiamato la receptionist: "Lei ha il dovere di parlare con noi. Lei è scappato. Ritorni." La receptionist, che è straniera, deve fare un corso di cultura italiana, visto che non sa che la parola dovere non si usa con un cliente, non si sa rapportare. Per concludere, nella stanza non c'era acqua calda, ho avvisato e mi ha detto di farla scorrere, l'acqua era sempre fredda. Fine di un incubo

Antonio·Hace 2 semanas

For a one‑star property everything was adequate. The only drawback was the room’s scent; I dislike fragrances and ambient diffusers, especially when I have to sleep there.

Diego·Hace 3 semanas

“Nul”

Nothing.

Arcos·Hace 3 semanas