Borgo San Faustino Country Relais and Spa Orvieto

“Amazing place to stay and relax!”

A beautiful, peaceful spot with amazing views and quiet. Dinner at the restaurant was fantastic with great service, and the pool and steam room were clean and pleasant. Breakfast didn’t meet expectations—plumbing issues seemed likely, and they could have offered more options. The hot tub was old and needed more upkeep.

Roya·Il y a une semaine

The location is great and the pool is nice, but the room is small, dark, and the furnishings are too plain.

Massimo·Il y a 2 semaines

Compared to a few years ago, the property looks decayed in many respects; the cleanliness is poor, and both the interior and exterior spaces lack any decor, leaving everything to chance. I can only confirm the latest reviews.

Pompili·Il y a 3 semaines

“Bella struttura, ma organizzazione da migliorare”

La struttura in sé è molto bella, immersa nel verde e con vista sulle colline umbre. Piscina bella e curata. Staff molto gentile. La nostra esperienza è stata penalizzata soprattutto dalla poca chiarezza e dalla scarsa comunicazione tra lo staff. Subito dopo la prenotazione avevamo chiamato per avere informazioni su ristorante e degustazione. Ci era stato detto di richiamare per la degustazione a ridosso del soggiorno e, per il ristorante, ci era stato sconsigliato di cenare lì perché in ristrutturazione e con poca offerta. Poco prima della partenza, invece, ci è stato detto che la degustazione era possibile e che il ristorante era perfettamente operativo, così abbiamo prenotato entrambi. Una volta arrivate, però, abbiamo scoperto che il ristorante era effettivamente in ristrutturazione e che avremmo cenato nella zona cerimonie, dove si stava svolgendo un diciottesimo. Nulla di grave per noi, ma sicuramente sarebbe stato corretto essere informate prima. Ancora peggio per la degustazione: appena arrivate ci è stato detto che non sarebbe stata possibile, senza una spiegazione, nonostante fosse stata confermata telefonicamente 2 giorni prima. Il personale è stato gentile, ma è mancata comunicazione tra le varie persone dello staff. Avevamo scelto la struttura proprio per poter fare tutto in loco senza dover uscire, quindi sarebbe stato corretto avvisarci per tempo di tutti questi inconvenienti. La cena è stata buona, ma non memorabile. La camera era pulita, anche se aveva un leggero odore di fogna. Colazione piuttosto deludente, con dolci secchi e non particolarmente freschi

Elisa·Il y a 3 semaines

“DA DIMENTICARE!”

The location is stunning, surrounded by the Orvieto countryside, and the building itself is impressive, but the management is inadequate. The service was disappointing and did not match the setting. We found two flies in the room (one on the pillow), reported it the next morning, but the staff responded with complete indifference, offering no apology. A place like this, with prices that aren’t exactly affordable, should be flawless; instead, the outcome was as described, and the breakfast was like a 2‑star hotel! The property is high‑level but run like a third‑category farm stay—an experience to forget.

Dario·Il y a 3 semaines