Das Personal war sehr zuvorkommend und hoch professionell. Die Matratzen waren zu weich und der Spabereich wird dem Hotel überhaupt nicht gerecht
Said2 हफ़्ते पहले
बस एक पल…
★★★★★·Königstein im Taunus·8.3Autograph Collection
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या बस लिख दें: “20 तारीख़ के आसपास, तीन रातें”
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The Falkenstein Grand, Autograph Collection, boasts 5-star luxury in a historic nature park, 20 km from Frankfurt city centre. Spectacular Frankfurt skyline views unfold from its exclusive woodland setting. Tastefully furnished rooms, gourmet cuisine, and 1,200 m² of spa facilities await, along with free wireless internet, spacious work areas, and Raffael's Bar, serving regional specialities.
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मेहमान होटल को हर पहलू पर कैसे आँकते हैं।
Das Personal war sehr zuvorkommend und hoch professionell. Die Matratzen waren zu weich und der Spabereich wird dem Hotel überhaupt nicht gerecht
Said·2 हफ़्ते पहले
Das Restaurant, in dem wir als Paar frühstücken und ein Abendessen zu uns nahmen, hat überzeugt. Auch das Zimmer war ansprechend, wobei vor allem das Kingsizebett sehr groß und bequem war. Der Wellnessbereich hat uns nicht überzeugt. Lieblos und im Saunabereich nur eine Dusche, die dann auch noch kalt war
Andre·3 हफ़्ते पहले
Everything nearly perfect
Ralf·3 हफ़्ते पहले
Hervorragende ruhige Lage. Tolles großes Zimmer mit Skylineblick und schöner Ausstattung, sehr geschmackvoll; großes Bett mit guter Matratze; insgesamt wertige Materialien; sehr gutes Abendessen und all in all gute Auswahl zum Frühstück (für mich jedoch nicht außergewöhnlich gut). Nettes Detail ist die Yoga-Matte auf dem Zimmer. Schönes Natursteinbad (Granit). Authentische Freundlichkeit des Staffs war größtenteils gegeben. Checkout um 12h ist super. Parken kostete 28 Euro und ist damit übertrieben teuer. Wo sollen die Gäste sonst parken im sehr überschaubaren Falkenstein… Die Duschen sind katastrophal, diese Technik funktioniert einfach nicht zuverlässig und ist für Kinder schon mal gar nicht ohne Weiteres bedienbar. Frühstücksbuffet weist Verbesserungsbedarf auf, es gab zu wenig Rohkost und keine gegrillten Tomaten, wenig Brot/Brötchenauswahl, wenig High Protein für Vegetarier und Veganer, die Sauberkeit am Buffet keine 5 Sterne. Ungefähr die Hälfte der Mitarbeiter extrem freundlich, wiederum fehlte den Mitarbeitern an der Rezeption die authentische Freundlichkeit, das Hospitality-Gen, dabei sind sie die Visitenkarte des Hotels. Auch die ein oder andere Servicekraft beim Frühstück hätte deutlich aufmerksamer sein können, wir saßen etwa 10 Minuten, ohne dass jemand uns beachtet hat- das kenne ich deutlich anders aus guten 5-Sterne-Häusern. Höflich ja, herzlich nein. Service am Abend jedoch war hervorragend, sehr zuvorkommendes Personal, die augenscheinlich Freude an ihrer Arbeit haben
Carola·4 हफ़्ते पहले
The skyline views were amazing. The only downside was the lack of AC, which made it feel a bit eerie at times.
Lizette·एक महीने पहले