“Very nice and clean Room”
The hotel is close to the beach. The swimming pool is a drawback.
Georg2 हफ़्ते पहले
बस एक पल…
★★★·Kuta·6.7
01
या बस लिख दें — “20 तारीख़ के आसपास, तीन रातें”
02
03
Kutabex Beachfront Hotel, Kuta, offers modern beachfront accommodation with free in-room WiFi access, situated 5 meters from iconic Kuta Beach. Mandarin, English, and Indonesian-speaking staff are on hand. The hotel features a 24-hour front desk, on-site spa, restaurant serving Indonesian and Western dishes, and proximity to Beachwalk Shopping Centre and Hard Rock Cafe, with Bali Denpasar International Airport 20 minutes away by car.
04
05
06
मेहमान होटल को हर पहलू पर कैसे आंकते हैं।
The hotel is close to the beach. The swimming pool is a drawback.
Georg·2 हफ़्ते पहले
The location, room, and pool are all on top of the hotel. The staff were accommodating. Nothing else.
Mark·2 हफ़्ते पहले
A bit old, but good value, great location. don't stay if your fussy, but overall good. Rooms are a bit musty
Shane·2 हफ़्ते पहले
The staff were friendly and the place stayed spotless, but the roof bar missed a shisha option.
Mohammed·2 हफ़्ते पहले
НИЧЕГО! Хамское отношение персонала. УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! АНТИСАНИТАРИЯ, ТАРАКАНЫ, ПЛЕСЕНЬ И ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ АДМИНИСТРАЦИИ! Оценка: 1 из 10. Худший опыт проживания на Бали! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ KUTABEX BEACHFRONT HOTEL! Особенно семьям с маленькими детьми! Мы приехали на Бали отдыхать всей семьёй: трое взрослых, включая мою 60-летнюю маму, и двое маленьких детей — 3 и 5 лет. Вместо долгожданного отдыха получили настоящий кошмар! 1. Нас поселили в подвал! При бронировании нас никто не предупредил, что номера будут находиться в подвальном помещении! В комнатах стоял неприятный затхлый запах, было тяжело находиться. У меня клаустрофобия, и пребывание в таком номере вызывало сильнейший дискомфорт. 2. Ужасающая грязь и антисанитария! Полотенца были грязными, с чёрными пятнами. Постельное бельё выглядело отвратительно. В подушке мы обнаружили плесень, а по номеру ползали ТАРАКАНЫ! Вы представляете, что значит оказаться в таких условиях с детьми 3 и 5 лет?! Мы заплатили за гостиницу, а не за проживание в антисанитарных условиях! 3. Замена номера ничего не решила! После наших жалоб нам предоставили другой номер, но он снова оказался в подвале! Проблемы с чистотой никуда не исчезли. Создалось впечатление, что администрацию совершенно не волнует состояние номеров. 4. Руководство отеля игнорировало наши жалобы! С самого заселения мы сообщали о проблемах. Я неоднократно пыталась связаться с менеджером, но он так и не вышел со мной на связь для решения ситуации. Когда мы приняли решение досрочно выехать, сотрудники отказались даже предоставить письменное подтверждение нашего раннего выезда! 5. Мы были вынуждены покинуть гостиницу на пять дней раньше! Бронирование было с 10 по 17 октября, но уже 12 октября мы покинули этот отель, потому что оставаться там с маленькими детьми было невозможно. Нам пришлось срочно искать другое жильё, тратить дополнительные деньги, время и нервы. Вместо семейного отдыха мы занимались жалобами и переездом. 6. Я требую возврата денег за неиспользованные ночи!
Parvina·2 हफ़्ते पहले