The lobby chat was very friendly. The cleaning staff didn’t do a good job; the cleaning and the bathroom smelled bad.
Sandoval3 दिन पहले
बस एक पल…
★★★·Puerto Escondido·7.6
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या बस लिख दें — “20 तारीख़ के आसपास, तीन रातें”
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Hotel Caracol Plaza is situated in Puerto Escondido, a charming seaside town and popular surfing destination. This luxury resort, built in a typical Mexican style, features a central sun terrace with tropical palm trees and stylish rooms with mountain or sea views. Amenities include a large outdoor pool, free parking, and an elegant restaurant with a covered terrace and sea views.
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मेहमान होटल को हर पहलू पर कैसे आंकते हैं।
The lobby chat was very friendly. The cleaning staff didn’t do a good job; the cleaning and the bathroom smelled bad.
Sandoval·3 दिन पहले
I loved the view and the tranquility of the hotel. They only gave me two towels even though we booked for four people, and one elevator wasn’t working. Everything else was fine.
Maria·6 दिन पहले
La peor estadía que eh tenido es en este hotel, no tienen estacionamiento suficiente para carros entonces tienes que buscar estacionamiento en la calle o la avenida principal y tampoco hay mucho, el personal es muy grosero, los cuartos y las instalaciones están en pésimo estado, el colchón y cobijas estaban manchados y sucios, olían muy feo a humedad, las toallas que dejaron estaban rotas y viejas, el internet no servía y lo único que me dijeron fue “pues bajé al lobby y aquí trabajé”, habían insectos en las camas y muebles, las habitaciones no tiene teléfono para llamar a recepción, fue la peor estadía que eh tenido y la comida es muy mala. La peor estadía que eh tenido es en este hotel, no tienen estacionamiento suficiente para carros entonces tienes que buscar estacionamiento en la calle o la avenida principal y tampoco hay mucho, el personal es muy grosero, los cuartos y las instalaciones están en pésimo estado, el colchón y cobijas estaban manchados y sucios, olían muy feo a humedad, las toallas que dejaron estaban rotas y viejas, el internet no servía y lo único que me dijeron fue “pues bajé al lobby y aquí trabajé”, habían insectos en las camas y muebles, las habitaciones no tiene teléfono para llamar a recepción, fue la peor estadía que eh tenido y la comida es muy mala
Alan·एक हफ़्ते पहले
The room was comfortable, spacious, and had plenty of water pressure but never hot water. The sheets smelled bad and there were scorpions in the room. The restaurant food had no flavor and there was no hot water.
Lorenzo·एक हफ़्ते पहले
La atención de la administración es excepcional. La vista desde el área de albercas y restaurantes. La comodidad. Privacidad de las habitaciones. Accesibilidad para personas con discapacidad. Todo me gustó. Nada en contra
Marcos·एक हफ़्ते पहले