“Sauberkeit zu wenig”
Frühstücks buffet Groß, einrichtungsgegenstände, Lage. Bei der Buchung war der Zugang zum Wellnessbereich inbegriffen, der jedoch trotz hohen Gästeaufkommens unter der Woche nicht zugänglich zu sein scheint. Dies empfinde ich als nicht nachvollziehbar, da die Leistung bezahlt, aber nicht erbracht wird. Zudem waren das Restaurant sowie die Hotelbar geschlossen, obwohl an diesem Tag zahlreiche Gäste anreisten. Als einzige Alternative wurde an der Rezeption ein Dosenbier für über 5 € angeboten. Auch die Forderung nach einer zusätzlichen Kreditkarte beim Check-in, angeblich zur Absicherung bei Schäden, war für mich neu und irritierend. Das Zimmer war leider in einem unzureichenden Zustand: An den Wänden und Türen klebten Haare, an der Duschdecke befanden sich deutliche Seifenrückstände und Schmutz, die sich leicht hätten entfernen lassen. Der Teppichboden sowie die Zimmerdecke wiesen zudem zahlreiche bzw. sehr große Flecken auf. Des Weiteren fehlten Steckdosen am Bett und der Wasserkocher war defekt. Das Frühstück bot zwar eine gute Auswahl, jedoch wurde diese nicht konsequent nachgefüllt. Zudem waren einige Wurstwaren bereits ausgetrocknet; hier wäre eine bessere Abdeckung empfehlenswert. Abschließend ist die Parkgebühr von 21 € pro Tag ohne Haftung für den Gast sehr hoch angesetzt
Lenhard2 दिन पहले