Kato Dool Wellness Resort

I’m sorry, but nothing pleased me about this resort. Imagine arriving after a long, exhausting drive, only to be denied entry at a hotel already paid for via Bol.com. The hotel canceled the reservation, I got 59 euros back just to reach the reception, and 400 euros were not refunded. Regarding location and signage, it’s in the middle of the desert; only 2 km from the hotel are any signs, and at night there are no lights on the road. I can’t write anything positive about the rest. The hotel itself might be okay, I don’t know, but the treatment of guests was unacceptable.

Nierynck·2 हफ़्ते पहले

“Nicht hingehen”

The view from the room is the only good thing. The shower door doesn’t close tightly, and the drain is clogged; after showering the entire bathroom floor is flooded. The rug under the table is so dirty that you can only roll it up and set it aside. Hygiene is alarming! The armchair on the balcony is also very dirty, making it impossible to sit and relax.

Rainer·2 हफ़्ते पहले

The staff was helpful. The environment was peaceful.

Kerry·2 हफ़्ते पहले

“Top séjour, emplacement merveilleux entre désert et centre d’Aswan”

Établissement atypique aux portes de Aswan la polluée . En 10 minutes de bateau, en suivant un itinéraire sur l’eau magnifique vous être au centre de Aswan. Superbe vue, cuisine top , personnel aux petits soins , excursions au départ de l’hôtel très facile . Nous recommandons sans réserves !. Rien . Nous avons tout aimé

Olivier·2 हफ़्ते पहले

“Magnifique hôtel relaxant”

Nous avons été très bien accueillis par Sarah. Elle a pris le temps de tout nous expliquer et de nous faire visiter l’hôtel.La chambre était magnifique et atypique, nous étions vraiment plongés dans le décor d’Aswan. La chambre était propre et climatisée, avec une vue magnifique sur le Nil. Le dîner était excellent et le personnel très agréable. L’endroit est paisible, relaxant et nous nous sommes sentis en sécurité. Les tuk-tuks gratuits pour se rendre au village sont un vrai plus ! Je recommande cet hôtel. Je vous conseille également de réserver votre taxi directement auprès de l’hôtel pour le transfert vers l’aéroport, car la route est assez difficile. Les box pour les petits déjeuners proposer pour les excursions, les produits sont médiocre. De plus, le petit déjeuner ne commence pas avant 8h00, donc n’avons donc pas eu l’occasion d’avoir un petit déjeuner local sur les 2 jours de notre séjour et la réception n’a pas trouvé de solution exceptionnelles pour cela. Il serait préférable de proposer le petit déjeuner à 7h00 comme beaucoup d’autres hôtel

Sandra·2 हफ़्ते पहले