Hotel Maré Mansa

“Péssima experiência”

The receptionist at the café was very friendly and attentive. The accommodation was awful and clearly in need of a major renovation; the sheets and towels were dirty and stained, the bathroom wall was missing tiles, and the shower sprayed water onto the wall, making it impossible to shower. The minibar had a bad smell, the air conditioner was unreliable, and there were too few power outlets. The location was poor, far from everything, and the breakfast options were limited.

Lima·2 minggu lalu

“Decepcionado”

A cama é confortável, o quato amplo, o café da manhã e a equipe que serve são fantásticos. A localização como ja conhecia de outras viagens considero tranquilo pois a Vila é muito pequena. Inicialmente ficamos tomando banho frio e com quarto sem arrumação por dois dias. O chuveiro estava danificado e mesmo com pedido de reparo e arrumação de quarto ficamos sem o conserto e a arrumação por dois dias, no terceiro dia repararam. No penúltimo dia, esse sim aconteceu um fato bem inusitado e que gerou preocupação, saímos para jantar, voltamos, éramos em 7 pessoas algumas ficaram na rua um pouco mais, cheguei fui na recepção pegar a chave do quarto a recepcionista disse que meu amigo havia acabado de pegá-la com ela, porem meu amigo havia ficado na rua com restante do pessoal, subi para o quarto cheguei a porta estava aberta, entrei ele não estava, fui ao banheiro se passou uns 3 á 5 minutos meu amigo chegou encostou a porta pois estávamos sem chave, ele me perguntou da chave falei que disseram que ele havia pegado na recepção, quando voltou na porta, alguém havia fechado a porta pelo lado de fora e estamos presos, liguei na recepção a atendente foi no quarto abriu o quarto e nos perguntou o que aconteceu eu devolvi a pergunta pra ela pois havia dito que meu amigo havia pego a chave, daí se contradisse um pouco foi chamado a polícia para relato do ocorrido e ficou no aguardo de análise de câmeras, porém sem explicação alguma e ou posicionamento oficial da propriedade até agora. Aparentemente não dei falta de nada. Só a insegurança, transtorno e dois dias tomando banho frio e com quarto sem arrumar. Mesmo sendo solicitado

Jadir·3 minggu lalu

The hotel is large with two pools, and the breakfast is decent, nothing special. The location is great and the staff are very attentive and helpful, even leaving a treat for the kids. We arrived at night and were assigned a room whose window was sealed with cement; the bathroom tiles were swollen and about to fall. In the morning I asked for a room with better ventilation because my daughter and I have asthma, and we were moved to a different room. The hotel is not accessible for seniors because there are many steps that are not up to standard.

Francisco·3 minggu lalu

“Hotel local para ficar em jeri.”

The location, breakfast, and service were great, and I liked everything.

Caroline·Sebulan lalu

“Boa estadia”

The staff treatment was excellent, especially Ana Paula at breakfast and Joice who handled the rooms. The breakfast itself was great. However, the bath and face towels were stained and there was no spare face towel. The bathroom box lacked tiles and there was mold under the bedroom wardrobe.

Daniel·Sebulan lalu