“Die Buchung erfüllte nicht die Qualität die wir erwartet hatten.”
Das Personal der Reception war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage, trotz Höhe in dem sich das Hotel befindet war sehr schön. Ausflugsmöglichkeiten zur Wanderung und Bike sind landschaftlich sehr schön aber anspruchsvoll. Wir hatten das Hotel schon im Januar gebucht, da war es noch unter dem letzten Besitzer beschrieben und bewertet. Leider konnten wir diese guten Bewertungen nun nach Besitzerwechsel nicht teilen. Der Zimmerservice lies zu wünschen übrig, selbst bei Neubezug war nicht alles sauber. Das Küchenpersonal war beim Frühstück völlig überfordert. Das Abräumen der Tische erfolgte nur auf Bitte, das Buffett war nicht kontunuierlich vollständig, es fehlte an Geschirr etc Auch Kaffee fehlte an einem Tag kpl. Desweiteren hatten wir gehofft, am Abend a la Carte zu speisen, aber es gab nur Buffett zu einem überteuerten Preis. Schade, dieses Hotel bietet soviel Möglichkeiten. Ebenso müsste dringend die Umlage um das Haus, Park und Schwimmteich saniert werden
SteffiSebulan lalu