The accommodation is nice and the place is attractive, but there is no customer service. I tried to contact them for a month using the phones I had from the booking period and via email—no response. They know about the double charge and are fine with it. The double charge was taken, and for a month nobody answered my calls or emails; apparently that’s normal for them. They have no intention to refund the money.
I took the family room, which was spacious, comfortable, beautifully decorated, clean, with a large jacuzzi and hot water all the time. The resort’s heated pool allowed me to swim in December. The location is great, 2 minutes’ walk from the promenade and a few minutes’ drive from the Big Beach. Service was excellent; Chen took care of everything. I recommend it.
מיקום טוב צמוד לטיילת מרחק של כמה דק הליכה, בריכה מחוממת - שחיתי בה בחורף והיה נעים, גקוזי גדול, חדר מרווח, נקי ונוח, תמורה טובה למחיר, חן המארח היה קשוב ועזר בכל מה שהיה צריך
הזמנתי חדר משפחתי, החדר נקי, מרווח, מעוצב יפה ונוח. גקוזי בחדר גדול. הבריכה במתחם גדולה ומחוממת בחורף (שחיתי בדצמבר) והסאונה במתחם עוד יותר מוסיפה. מיקום המקום מצויין כמה דק הליכה מהטיילת וכמה דק נסיעה ממתחם ביג. חן המארח היה מצוין עזר בכל דבר שהייתי צריך
“תמורה שווה למחיר”
המיקום מצויין, כמה דקות מהכנרת, יש פרטיות ומתקנים ברמה גבוהה!. היינו 4 חברים וסידרו לנו מיטה זוגית אחת. היינו צריכים בעצמנו לסדר לשאר החברים מיקום על הספה
The accommodation is nice and the place is attractive, but there is no customer service. I tried to contact them for a month using the phones I had from the booking period and via email—no response. They know about the double charge and are fine with it. The double charge was taken, and for a month nobody answered my calls or emails; apparently that’s normal for them. They have no intention to refund the money.
הזמנתי חדר משפחתי, החדר נקי, מרווח, מעוצב יפה ונוח. גקוזי בחדר גדול. הבריכה במתחם גדולה ומחוממת בחורף (שחיתי בדצמבר) והסאונה במתחם עוד יותר מוסיפה. מיקום המקום מצויין כמה דק הליכה מהטיילת וכמה דק נסיעה ממתחם ביג. חן המארח היה מצוין עזר בכל דבר שהייתי צריך
I took the family room, which was spacious, comfortable, beautifully decorated, clean, with a large jacuzzi and hot water all the time. The resort’s heated pool allowed me to swim in December. The location is great, 2 minutes’ walk from the promenade and a few minutes’ drive from the Big Beach. Service was excellent; Chen took care of everything. I recommend it.
“תמורה שווה למחיר”
המיקום מצויין, כמה דקות מהכנרת, יש פרטיות ומתקנים ברמה גבוהה!. היינו 4 חברים וסידרו לנו מיטה זוגית אחת. היינו צריכים בעצמנו לסדר לשאר החברים מיקום על הספה
מיקום טוב צמוד לטיילת מרחק של כמה דק הליכה, בריכה מחוממת - שחיתי בה בחורף והיה נעים, גקוזי גדול, חדר מרווח, נקי ונוח, תמורה טובה למחיר, חן המארח היה קשוב ועזר בכל מה שהיה צריך