Riad Mamma MARRAKESH

“Love the place but you need to fix your AC machine lol”

Amine was an amazing staff member, always upbeat and accommodating, even letting us store our bags all day on the checkout day—totally worth it. The AC wasn't working properly, so the room got hot.

Bye·5 giorni fa

“SPENDETE UN POCHINO DI PIÙ”

A volte mi chiedo se le recensioni siano reali. Esperienza non felicissima. Struttura comoda alla Medina, piena di localini per mangiare se la sera si vuole restare in zona. Dopo la prima volta ci si riesce ad orientare benissimo (visto che non c' è neanche un'insegna sulla porta). Passiamo al resto. Prenotata camera tripla comfort, ci viene assegnata una doppia dove facciamo fatica a entrare a letto, ma non è un problema. Almeno il materasso è comodissimo. Chiediamo di poter lasciare i bagagli e ci viene concesso, ci offrono un thè e ci danno la camera con un' ora di anticipo. Il vero problema sta nel fatto che tanti servizi pubblicizzati in realtà non esistano. Si parla di cassaforte in camera (dove?), reception 24 ore (difficilmente trovavi qualcuno e infatti in uscita abbiamo lasciato le chiavi sul computer.la stanza la chiudevo con un lucchetto che si poteva tranquillamente sfilare dagli ugelli). Il giorno della partenza dovevamo lasciare la camera alle 12: al mattino abbiamo fatto un po' di spese e siamo rientrati per le 11,30. Ovviamente nessuno. Abbiamo fatto su e giù (camera all' ultimo piano) ma sempre nessuno presente al che ce ne siamo rimasti tranquilli ancora un paio d' ore ( il volo era in ritardo e avremmo ammortizzato i servizi non presenti). Ci viene a bussare il proprietario (appena sveglio) dicendo che avremmo dovuto uscire alle 12 al che prendiamo le borse, lo cerchiamo per lasciargli la chiave e di nuovo nessuno presente, servizio di pulizia giornaliero mai avuto e gli asciugamani (1 grande a persona e 1 viso in 2) sono rimasti gli stessi per 4 giorni. Tra l'altro li abbiamo fatti asciugare appesi alle ante dell' armadio in quanto lo stendibiancheria era perennemente occupato da roba altrui. Lo splendido giardino quale e dove sarebbe? Ma la questione più bella è la colazione: era compresa ma non l' abbiamo mai vista. sono posti il problema. Per il secondo giorno avevamo un' escursione che prevedeva una partenza molto presto e già via mail avevo chiesto se c'era la possibilità di avere un take away molto semplice. L' ho ribadito e devo dire che ho trovato qualcosa di gradito, oltre a un biglietto di accompagnamento. Quindi le altre colazioni, avendole fatte fuori, ce le siamo pagate, cosa non giusta in quanto comprese nella prenotazione. La doccia allaga il bagno perché l' acqua non defluisce, ma questo l' avevo già letto (in realtà non credevo di rischiare la vita tutte le volte per il rischio di scivolare ma va bene). Il clima c'è ed è molto rumoroso ma va bene così. Sarebbe bello se Booking verificasse in qualche modo la veridicità delle presentazioni delle strutture che sponsorizza. Oltre a tutto ciò che ho scritto, gente che dormiva nella camera subito all' ingresso, in mutande, senza una tenda che coprisse.gente che dormiva sui divanetti del patio

Daniela·6 giorni fa

“J’ai passé un très bon séjour. Je me suis sentie en sécurité et très à l’aise dès mon arrivée. Les garçons ont été très”

The people were kind, the value for money was good, the spot was well‑located, and the homemade breakfast was great. Honestly, nothing negative to mention; I had a wonderful stay.

Laura·6 giorni fa

The staff were friendly and welcoming, though one day they struggled to prepare breakfast for us. The location is good, not ideal, a bit hidden compared to what Google Maps shows.

Iñaki·Una settimana fa

“A perfect spot in Marrakech”

Great location

Maddy·Una settimana fa