Schlimmstes Erlebnis – Für 120€ die Nacht absolut das Geld nicht wert! Ich habe 1 Nacht im Caroline Mathilde verbracht und bin maßlos enttäuscht. Für einen Zimmerpreis von 120€ pro Nacht habe ich einen angemessenen Standard und grundlegenden Respekt erwartet. Was mir geboten wurde, war jedoch eine absolute Unverschämtheit und das Geld hinten und vorne nicht wert. Hier die gravierendsten Vorfälle meines Aufenthalts: • Ekelhafter Gestank: Schon beim Betreten des Hotels schlug einem ein beißender, starker Gestank nach kaltem Zigarettenrauch entgegen. Für 120€ die Nacht ist ein so unhygienischer erster Eindruck absolut inakzeptabel. • Massive Missachtung der Privatsphäre: Der absolute Tiefpunkt war das Verhalten des Reinigungspersonals. Während ich in der Dusche war, betrat das Putzpersonal zweimal einfach mein Zimmer. Das ist ein unentschuldbarer Einbruch in die Privatsphäre, der bei mir für extremen Stress gesorgt hat. • Völliges Chaos und Widersprüche: Durch die Hektik und den Stress beim Check-out um 11:00 Uhr habe ich meine Sonnenbrille im Zimmer vergessen. Als ich eine Stunde später anrief, fand der Rezeptionist die Brille glücklicherweise auf einer Ablage und versicherte mir, sie mir per Post zuzuschicken. Allerdings sagte er beim Suchen auch, dass das Zimmer noch gar nicht gemacht worden sei. Hier stellt sich mir die Frage: Warum drang die Putzfrau dann vorher zwischen 10:00 und 11:00 Uhr gleich zweimal in mein Zimmer ein, wenn angeblich noch nichts gereinigt wurde? Das hinterlässt bei diesem Preisgefüge ein extrem ungutes und unsicheres Gefühl. Fazit: Dieses Hotel ist eine absolute Enttäuschung. Für 120€ die Nacht ist der Service nicht nur schlecht organisiert, sondern das Verhalten des Putzpersonals schlichtweg grenzüberschreitend. Wer einen sicheren und erholsamen Aufenthalt sucht, sollte einen großen Bogen um dieses Haus machen !
Maria2 giorni fa