Sura Concept Hotel

“Excellent!!”

It’s a clean, boutique‑style hotel with tasty breakfasts and genuinely friendly, helpful staff. Rooms nearer the Hagia Sophia side felt a bit newer and more spacious, though I have no complaints about the other side. A huge shoutout to the staff and especially the manager, Mr. Nader—he took great care of us throughout our stay and was always there whenever we needed anything.

Andrzej·4週間前

“Enjoy Istanbul and thought the hotel was very convenient”

Location. Room was very dark poor lighting curtains off the hook reported it and it took 2 days to fix previous occupants left used sock and underwear behind

Susan·4週間前

Sena was amazing and helped me from start to finish. She is fantastic and I would highly recommend the hotel. Clean and good technology. Perfect location, just a 1‑minute walk from Hagia Sophia.

Umar·4週間前

Отлично расположенный отель на крепкие 4 звезды. Разнообразный завтрак, где каждый сможет найти продукты в рамках своей диеты или предпочтений. Приветливый персонал. Особая благодарность сотруднику по имени Serdar - он сделал наше пребывание особенно комфортным благодаря своему приветливому отношению к нам и другим гостям. Есть бассейн, несколько ресторанов на территории, SPA, террасы. Останавливались здесь на 7 дней. В основном в отель возвращались только переночевать, а днем путешествовали по разным районам города, плавали на острова и т.д. Уборка в номере была ежедневной. Сотрудники владеют английским. Гости отеля приятные с достойным поведением: преимущественно семейные люди и пары старшего возраста. Гости со всех уголков мира: от США и Британии, до Японии и Австралии, от России и ОАЭ, до Аргентины и Малайзии. Также и сотрудники отеля: из самых разных стран, что позволяет найти сотрудника, который говорит на языке почти любого гостя. Под кроватью было пыльно. Однажды села батарейка в замке двери номера, случилось это поздно ночью, когда мы вернулись, но ждать пока сменят батарейки в замке пришлось недолго - минут 10, но хотелось бы посоветовать администрации менять батарейки с определённой периодичностью, а не ждать разряда батареек. Кровать и подушки - слишком мягкие, но это дело вкуса или привыски, а не минус, просто нужно иметь ввиду

Yuriy·1か月前

El hotel es nuevo , la habitación bien , un poco justa de espacio pero éramos 2 y nos apañamos bien. Agua y café por cortesía todos los días que estuvimos , el desayuno buffet genial , y la ubicación perfecta muy cerca de todo para ir andando. La ducha no tragaba bien el agua, nos dijeron que nos lo arreglarían y supuestamente lo arreglaron , pero seguía sin tragar bien, fue un incordio . Que la chica que te ayuda en recepción ( no las recepcionistas ) nos dijera que pusiéramos allí delante de ella la reseña, mi valoración iba a ser buena pero esta situación a echo que la baje me parece muy poco profesional y tener poca confianza en lo que el hotel y la gente que trabaja ahí ofrece

Raquel·1か月前