Pousada Iracema

“Acabou a água e não retornou, o quarto estava fedendo à mofo e o café da manhã é meio fraco”

It’s not far from the beaches. The cleaning was lacking.

Daiane·1週間前

The service, from reception to the staff in general, was always helpful. The rooms were missing a fridge‑freezer and a microwave for guests to use.

Rodrigues·1週間前

The cleaning was okay. The location is very bad, a very noisy avenue, and for someone with light sleep it’s impossible to sleep, as was my case… I didn’t even stay the night and left. The mattress was very bad.

Cardoso·2週間前

“Decepcionante”

The rooms smelled moldy, the pool water was cloudy, and I didn’t even try the breakfast to comment, but overall it wasn’t worth it.

Lucas·2週間前

Funcionários extremamente educados, solícitos e pró-ativos. Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tivemos durante nossa estadia na pousada. Primeiramente, a localização não se mostrou das mais favoráveis, principalmente considerando a acessibilidade para regiões como o centro e outras praias. Durante nossa estadia, tivemos acesso basicamente a uma única praia, o que acaba sendo um ponto relevante quando se considera o valor cobrado pela hospedagem. Justamente pelo valor da diária, acredito que alguns aspectos deveriam ser revistos. Existem concorrentes que oferecem serviços semelhantes — e, em alguns casos, até uma estrutura superior — por valores menores. Em relação aos quartos, tivemos uma experiência bastante desagradável. O ambiente apresentava um cheiro forte e pouco agradável, aparentemente relacionado à presença de mofo e ao fato de os quartos permanecerem fechados por longos períodos. A cama do quarto em que ficamos estava bastante desgastada, com aspecto de sujeira e apresentava um afundamento significativo, chegando a dar a impressão de estar dormindo em uma "canoa". O banheiro também deixou muito a desejar em relação à limpeza. O chão e, principalmente, a área localizada debaixo da cama apresentavam condições bastante precárias. São situações que poderiam ser evitadas com uma limpeza mais cuidadosa e eficiente, algo que considero básico em qualquer estabelecimento de hospedagem. Também tivemos problemas em relação à troca de roupas de cama, cobertas e toalhas. Conversamos com os recepcionistas para solicitar a troca e fomos informados de que as substituições eram realizadas somente após três dias de utilização. Permaneci utilizando a mesma toalha de quinta-feira até sábado, quando finalmente houve a troca, sendo que nossa saída ocorreu no domingo. A situação das toalhas foi particularmente desagradável

João·2週間前