B&B Hotel Mönchengladbach

Everything went smoothly with you.

Rolf·1週間前

The apartment is very close to the train station, check‑in was easy, and breakfast was good. The apartment was noisy and it felt like water was flowing, possibly from the air conditioning.

Poshan·1週間前

“Geen prosedure”

Onderwerp: Klacht over mijn verblijf bij uw B&B Geachte heer/mevrouw, Ik wil graag mijn ontevredenheid uiten over mijn verblijf in uw B&B. Toen ik rond 18.00 uur aankwam, heb ik mij netjes aangemeld. Later op de avond, rond 23.00 uur, zou een vriend van mij uit Kosovo langskomen. Tot mijn verbazing werd er om zijn paspoort gevraagd en werden er allerlei vragen gesteld, alsof hij een ambassadeur was. Ik begrijp dat er bepaalde regels zijn, maar de hoeveelheid procedures en vragen vond ik echt overdreven en onnodig ingewikkeld. Daarnaast waren de bedden ontzettend hard en zeer oncomfortabel. Er was absoluut geen sprake van comfort, waardoor het moeilijk was om goed uit te rusten. Voor een accommodatie waar mensen betalen om te overnachten, vind ik dit onaanvaardbaar. Alles bij elkaar was mijn ervaring zeer teleurstellend. Zowel de overdreven procedures als het gebrek aan comfort hebben ervoor gezorgd dat ik absoluut niet tevreden ben over uw B&B. Ik zou deze B&B dan ook aan niemand aanbevelen. Op basis van mijn ervaring vind ik de accommodatie niet gastvrij en biedt ze onvoldoende comfort voor haar gasten. Ik hoop dat u deze klacht serieus neemt en iets doet aan zowel de klantvriendelijkheid als het comfort van de bedden. Met vriendelijke groet. Niet goed

Astrit·2週間前

Parking was great and the concept worked well for a night out with friends; nothing to complain about.

Rickul91·2週間前

“Für einen schnellen Zwischenstopp ist das Preis/Leistungs Verhältnisin Ordenung”

The stay went smoothly overall, but the breakfast could have offered more variety.

Christina·2週間前