Address Jabal Omar Makkah

Très beau Hôtel avec du personnel très satisfaisant.seule remarque est que les vitres dans notre chambre sont Mal nettoyer.Tres mal vue partial du Haram.J'etait au 31etage Tower 1 . Par contre nous avons une chambre spacieuse avec une Décoration simple ET très chic. J'ai pas apprécié le fait que le personnel n'a pas pue identifier notre pleine réserve à temps. L'arrivée,il nous dit qu'ont à réserver qu'une seule alors que nous avons pris 4 nuits et payé à l'avance.Ils nous demande de contact Booking avant de confirmer la réservation.

Mariama·1か月前

“Perfectly smooth and calm stay”

The front‑desk team were especially hospitable. The overall atmosphere in tower 2 was calm and quiet. No issues at all.

Diaa·1か月前

“Blue for money”

The staff were friendly. No other comments.

Bagiwa·1か月前

“يحتاجون الموظفين للتدريب لكيغية التعامل والرد على الطلبات للعملاء”

The place was spacious, clean, and had everything you could need. When I arrived, the staff’s name didn’t match the one on my booking, which was my first time dealing with that sort of mix‑up even with the ID check; the employee made me wait until my full name appeared on the ID, and she didn’t explain how to place orders if I needed anything—only that I could find it on the TV later. Another staff member, when we asked about the Ajijad Golf area, suggested we go the opposite way without a bus, which made us exert extra effort; we later found the bus was far better, but I don’t understand why they recommended that on the day of my booking, Thursday.

Om·1か月前

“لن اكررر الزيارة الا بعد اعتذار من المسوولين”

I didn’t like anything; the hotel feels exploitative and, unfortunately, it’s licensed inside the Haram area. They overcharged me for one night and it was dishonest.

Saud·1か月前