Hotel Heritage House

La struttura è bella e la stanza che ci è stata assegnata accogliente, spaziosa e pulita. Il personale è gentile e disponibile. Il condizionatore perdeva acqua, il decoder della tv non funzionava, la luce saltava spesso in tutta la struttura. Abbiamo avuto un problema con la colazione: era inclusa nella nostra prenotazione, cosa che però all’hotel non risultava (il ristorante era peraltro chiuso a causa della bassa stagione, ma nessuno ce ne aveva informati). Il personale ha risolto il problema permettendoci di ordinarla presso un locale esterno e senza costi aggiuntivi, ma il primo giorno anziché riceverla alle 9 come richiesto ci è stata consegnata solamente alle 10:30 (non abbiamo capito le ragioni del ritardo) e ci è stato impedito di prenotare un piatto tipico perché “i nostri stomaci non erano pronti”. Ci è stata fatta pressione per lasciare una recensione positiva al momento del check-out e questo non ci è sembrato un comportamento opportuno

Martina·2か月前

“A literal Heritage Home!”

Literally a Heritage home. Very helpful, attentive and friendly staff, good dinner and breakfast. Courtesy pickup and drop, arranged bike rentals. Definitely recommend. Bed linens could be newer

Saurin·6か月前

“Little away from fort and staffs are courteous”

The room was spacious, but it’s a bit far from the fort and you’ll need a vehicle to get there.

Gowthaman·7か月前

I had a wonderful stay; the hotel sits in a quiet area and the rooms were very comfortable. The staff made sure I had everything I needed, arranged an excellent guide, and handled my transfer to Jodhpur. They were there for anything I asked, so I’d return in a heartbeat.

David·8か月前

“Worth to experience.”

This cozy hotel is full of local art and made our stay feel special. The ambience felt like home, the staff were helpful, and the location was great. Free water, coffee, and tea were available, so I highly recommend this place.

Edita·8か月前