Tutto . Pulizia , comfort, qualità e varietà del cibo. Il resort è eccezionale. Solo al nostro arrivo ci hanno comunicato che la camera con piscina privata che avevamo prenotato e pagato era allagata ( cosa non vera) e volevano trasferirci in una villa privata , lontano dai nostri figli ! Mi sono infastidita moltissimo, anche perché l’addetta alla reception che ci ha ricevuti era indisponente. Fortunatamente dopo ci hanno sistemati in una camera standard ed hanno provveduto a rimborsarci parte della quota antecedentemente pagata, anche grazie ad un’altra impiegata della reception che si è mostrata molto cordiale . Non do’ voto 10 solo per questo , la struttura ed il servizio sono impeccabili!
Cecilia2週間前