Comfort Gardens

“Muy conveniente para trabajadores de la ONU”

Buena ubicacion, atencion excelente y amabilidad del personal, Rico desayuno

Raquel·Een week geleden

“Veel te duur voor wat er geboden werd”

De locatie is uitstekend, rustige ambassade buurt met direct ernaast een mooi grote mall. Mooi terras en tuin met zwembad. Ten eerste wilden ze ons in een standaard kleine kamer zetten terwijl ik een suite had geboekt, na aangeven dat dit niet de bedoeling is, moesten we ook nog eens heel lang wachten totdat deze klaar was gemaakt terwijl we ruim na de inchecktijd aankwamen. De kamer was zeker geen suite, de kamer en badkamer was zeker niet zoals beschreven, om het een suite te noemen is het onwaardig, je kunt namelijk een stokoud bad met een niet vast hangende douchekop een walk in shower noemen. Ook de hot tub werkte niet. Over het bed hangt geen muskieten net dus je wordt s'nachts levend opgevreten. Er waren geen standaard tijden voor het schoonmaken, dus je moest nog uitkijken wanneer je wel en niet de kamer opging en dit werd ook niet altijd goed gedaan. Ontbijt en het eten in het algemeen was van mindere kwaliteit. De tijden zouden van 06.00 to 10.00 zijn maar als je na 09.00 beneden kwam was er niets meer over en wat er over was lag klaar duidelijk nog van 06.00 erin warm gehouden. Ook de tafels waren dan niet meer degelijk gedekt en rommel overal. Het personeel was voor 80% niet de vriendelijkste, ik kreeg zelfs geïrriteerde gezichten van de cleaning service als ik om nieuwe handdoeken vroeg, of als je ging avondeten je had je bord nog niet op of er werd al afgeruimd en kreeg je de rekening meteen gepresenteerd. De prijs voor het boeken van een safari bij het hotel is meer dan het dubbele dan wanneer je het ergens anders boekt, en als je het toch doet moet je schijnbaar zelf voor een ontbijt of lunch zorgen want dat is niet inbegrepen. Over het algemeen was het veel te duur voor wat je kreeg, dit is mij nog niet eerder in Kenia overkomen

Sietse·3 weken geleden

“Nice place but a bit far very safe.”

In a safe area surrounded by all the embassies. The staff were amazing—kind and caring. At the gate the guard always greets you with a warm smile. The front desk was helpful with advice on where to go and what to do. The facilities need updating. The bathroom was so old that the shower head had no place to hang the tub and the tub was cracked. I came for breakfast at 9:30 and it looked horrible—empty containers, tables missing silverware that you had to go from table to table to get. One morning there was literally nothing, so I asked for just vegetables and hard‑boiled eggs and that was the best breakfast I had there. The next morning I asked for it again and the answer was you can get the eggs but not the fresh vegetables because today we have cooked vegetables. I understand you serve African style, but you have guests from all over the world coming to the embassy. If you have a western style on your menu it would be great to have fresh vegetables and some options for breakfast.

Yiftach·Een maand geleden

“A reasonable choice in Nairobi with drawbacks.”

The property is attractive, quiet, safe, with grass and gardening. The staff are helpful, the quality is reasonable for the cost, and breakfast is good. The room is small and dark, and the bathroom needs a good cleaning and plumbing rework.

Chaim·Een maand geleden

The garden and the pool are very nice. Breakfast and dinner were very good. The rooms should be renovated urgently.

Johanna·Een maand geleden