“Nice”
The location was fine, but part of the area was still under construction.
Ranjan3 weken geleden
Een ogenblik…
★★★★★·Puerto Vallarta·8.3
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of typ het gewoon — “rond de 20e, drie nachten”
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Sunset Plaza Beach Resort Puerto Vallarta All Inclusive sits directly on the Pacific shoreline, offering panoramic ocean views from every air‑conditioned suite with balcony and satellite TV. The resort features three outdoor pools, a full‑service spa, a hot tub, tennis courts, a gym, and three on‑site restaurants. Complimentary Wi‑Fi and an all‑suite layout make it ideal for families and couples seeking beachside luxury.
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Hoe gasten het hotel beoordelen, aspect voor aspect.
The location was fine, but part of the area was still under construction.
Ranjan·3 weken geleden
The room was very comfortable and clean, the bell boys were excellent and always ready to help, and the waiters were also friendly. The place was crowded, there were no pool loungers, and the 24/7 café lady who makes the crepes was quite gruff. For an all‑inclusive, the food variety and quality were lacking.
Rghmx1·Een maand geleden
The spot has a nice beach, a roomy pool, and plenty of sunbeds, and the Italian restaurant was very good. At check‑in I was first denied the room because I presented my Mexican residency card instead of a passport; only after talking to a manager and paying upfront did I get a room, and they offered a single bedroom even though I had paid for a two‑bedroom. The hotel’s own terms say a foreigner can check in with a passport OR residence card. The experience was terrible; I will never return.
Manuel·Een maand geleden
Una pésima forma de manejar una queja de huéspedes Nuestra experiencia terminó muy mal. Durante la estancia mi mamá recibió comentarios ofensivos de otros huéspedes y, al salir molesta del área de alberca, sufrió una caída fuerte y se golpeó en la boca. Después de revisarla, acudimos a recepción para presentar una queja y pedir apoyo al hotel. En lugar de manejar la situación de forma profesional, la discusión escaló con la gerencia y finalmente nos prohibieron regresar a nuestra habitación, aun cuando estaba pagada y nuestra estancia seguía vigente. Incluso llamaron a la policía para que abandonáramos el hotel. Esa misma noche tuvimos que buscar alojamiento de emergencia y pagar $1,650 MXN adicionales en otro hotel. Una pésima forma de manejar una queja de huéspedes Nuestra experiencia terminó muy mal. Durante la estancia mi mamá recibió comentarios ofensivos de otros huéspedes y, al salir molesta del área de alberca, sufrió una caída fuerte y se golpeó en la boca. Después de revisarla, acudimos a recepción para presentar una queja y pedir apoyo al hotel. En lugar de manejar la situación de forma profesional, la discusión escaló con la gerencia y finalmente nos prohibieron regresar a nuestra habitación, aun cuando estaba pagada y nuestra estancia seguía vigente. Incluso llamaron a la policía para que abandonáramos el hotel. Esa misma noche tuvimos que buscar alojamiento de emergencia y pagar $1,650 MXN adicionales en otro hotel
Maria·Een maand geleden
The staff were friendly, the pool area and bar were nice, and we had beach access with an ocean view from every room; the landscape around the property was beautiful. However, the food left us unimpressed – it was just okay, and our best meals were eaten outside the property.
Manuel·Een maand geleden