Hotel Kazzhol Almaty

Персон был вежлив и решались вопросы сразу. Отель уже старый и имеет запах , запах сильный в коридоре и в номерах

Sara·Gisteren

“Gutes Frühstück, Service Qualität kann insgesamt verbessert werden”

Liegt relativ zentral, das Frühstück ist ausgezeichnet. Ernur , ein Service- Mitarbeiter, spricht sehr gut deutsch und ist gerne mit Tipps und praktischen Einsatz behilflich, er kann übersetzen und war sehr unterstützend bei der Beschaffung eines Rollstuhls!. Service Verhalten des Personals: nicht einem 4* Hotel entsprechend. Keine aktive Unterstützung beim mieten eines Rollstuhls, breakfast Paket vergessen ( obwohl zweimal bestätigt), nach Zimmer Reinigung keine Handtücher vorhanden. Das Hotel hat eine Art verblassten Glanz und Größe, verstromt ein wenig Post- sowjetische Atmosphäre

Angela·3 dagen geleden

Άνετο δωματιο. και υπηρεσίες γυμναστήριο σάουνα κλπ. Η ρεσεψιόν ζήτησε προσαύξηση της τιμής για πρόωρο τσεκ ιν χωρίς να μας ενημερώσει στο αίτημα που κάναμε για πρόωρο τσεκ ιν . Τελικά μετα απο διαπραγμάτευση δε μας χρέωσαν και μας έκαναν upgrade το δωματιο . Αλλα η αρχικη πρόθεση ήταν φανερή! Επισης είχε τρίχες στο πάτωμα το δωμάτιο, αλλα η καθαριότητα γενικα ήταν οκ

Spyridon·Een week geleden

“.”

Positive: . Negative:

Muteea·2 weken geleden

“Nice, but it definitely is not a 4starts hotel”

Location, sauna. Hotel is old fashioned, and in the room there is unpleasant smell. People using spa are not aware and informed how to use sauna - dirty and sweaty they jump into the swimming pool - staff do not react. Breakfast starts really late

Monika·2 weken geleden