Diamond Bay Hotel

Everything is fine.

Ibrahim·Há uma semana

“دايموندز بي عنوان للاقامة المريحة في نهاترانج”

Everything is wonderful – the hotel is beautiful and clean, and the address is perfect for a comfortable stay right on the beach. The overall cleanliness in rooms and public areas is fantastic, and the reception and room‑service staff are friendly. Internet is good, breakfast is plentiful and varied, and the three‑storey mall attached to the hotel plus a large supermarket in the adjacent mall are convenient. Nearby are famous restaurants such as McDonald’s, Domino’s Pizza, and Loti Supermarket. In short, everything at the hotel is lovely and bright. The only downside is that the night market and city center are about a 15‑minute walk away.

Ibrahim·Há uma semana

“فندق دايموند بي عنوان الاقامة الجميلة في نهاترانج”

Everything at the hotel is beautiful, located on the beach, with excellent cleanliness in rooms and public areas. Breakfast is lovely and varied, meeting all tastes. The hotel’s three‑storey mall sells clothes and more, and nearby are international restaurants, McDonald’s, Domino’s Pizza, and Loti Supermarket. I thank all the staff I met at reception and room service, and I’d like to thank them individually, though I don’t have all their names. I remember Mr. Henry, Ms. Andaa, and Ms. Gazzie; I apologize to those whose names I didn’t catch. In truth, everyone at the hotel is keen on guest comfort and satisfaction and goes out of their way to help. Thank you very much.

Ibrahim·Há um mês

“Great location great value”

Restaurant Manager Henry was extremely helpful and always seemed to know what we needed. Executive Chef Mr. Jung Duc was another hero at the restaurant, especially since we don’t eat pork – he went out of his way to make something else for us without us asking. The front lobby staff were very kind and made our stay amazing. The swimming pool, gym, and location are excellent – right inside the mall. 10/10. I’ll definitely return with my family, and it’s also kid‑friendly.

Traveler·Há um mês

“Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles”

Location. Je ne comprends vraiment pas les notes et les commentaires positifs concernant cet hôtel. Je séjourne toujours dans des 5 étoiles et celui-ci est plus proche d’un 3, et encore. L’hôtel se situe dans un mall, et l’ascenseur est utilisé par tout le monde, c’est un enfer l’attente pour avoir cet ascenseur le matin ! Il y a une salle de sport publique (une grande franchise) et la piscine appartient à l’immeuble donc des résidents se balade partout! Dès notre arrivée, nous avons dû traverser le centre commercial avec nos bagages sans aucune assistance. Personne ne nous a proposé de nous aider avec les valises ou de nous orienter. Plusieurs employés nous regardaient simplement sans réagir. À la réception, les employés discutaient entre eux et nous avons dû attendre qu’ils terminent leur conversation avant d’être accueillis. La porte de la salle de bain était impossible à fermer, la douche n’avait aucune pression et il y avait une odeur d’humidité horrible car nous ne pouvons pas ouvrir les fenêtres + VMC dans les toilettes pas suffisantes. Le shampoing est fourni dans de pauvres petites bouteilles individuelles et il faut en demander à nouveau chaque jour, ce qui est assez surprenant pour un établissement qui se présente comme haut de gamme. Je suis allée à la piscine avec les serviettes, en revenant j’ai trouvé un mot sur ma table « il manque deux serviettes ». C’est la première fois de ma vie que je vois ça. Non, ça ne me viendrait pas à l’idée de voler une serviette. Le petit-déjeuner est également très décevant. C’est probablement l’un des pires petits-déjeuners que j’ai pris au Vietnam. Les jus sont clairement industriels/en poudre, le café est très mauvais et il y a très peu de choix en matière de viande, avec essentiellement des plats de légumes. Ça ne correspond pas vraiment pas à l’expérience que j’attends d’un hôtel 5 étoiles. Je pense que l’expérience aurait pu être très différente avec un personnel plus accueillant, attentif et réactif

Samantha·Há um mês