BnB Etnuvio, double rooms in Naples

“Le logement s'est avéré décevant, bien loin de ce qui était annoncé malgré un prix élevé.”

L'emplacement de l'appartement n'est pas trop mal, la chambre est fonctionnelle. La communication relative au check in a été catastrophique. Nous avions demandé d'arriver plus tôt, à 10h, une requête qui avait été acceptée par l'hôte. Nous avons attendu 3heures pour qu'ils viennent nous ouvrir. De plus, nous avons constaté que le ménage n'avait pas été fait. Certes, les draps ont été changés à notre arrivée, mais le sol était sale. De plus, l'état de la cuisine était préoccupant, poubelles non vidées, vaisselle sale et il y avait des traces sur le plan de travail et la gazinière. La propreté de la salle de bain était passable, en revanche nous devions recevoir des serviettes, mais nous n'en avons pas vu la couleur de tout le séjour

Berthier·Há uma semana

Ottima posizione. Camera non pulita prima del nostro arrivo, trovandoci in lenzuola con capelli, asciugamano usata in bagno. Una volta comunicato, nonostante l’host avesse detto che sarebbe arrivato qualcuno a pulire, così non è stato

Anna·Há uma semana

“Helpful host and well-equipped facilities”

The host was very friendly and helpful. When there was an issue with the bed in the evening, the host resolved the situation quickly the next day. The kitchen was also very well equipped and useful. It was a very quiet apartment, and an easy route to central Naples (around 40 minutes walk). Except for the issue with the structure holding the bed - which wasn't anyone's fault - this was a great place to stay

Rachael·Há 2 semanas

“Don’t reccommend. The room which was meant to be ours was dirty and has someones stuff inside-we didn’t go in wrong room”

nothing. It’s scam. The room which was meant to be ours was dirty and has someones stuff inside-we didn’t go in wrong room because the key was in the box i which the owner told us to look for the key. Then he told us that we went in to the wrong room-we didn’t. In the message he told us to go to room Vesuvio so we did-it’s not that complicated when there was only 3 rooms and the names were over the doors. The owner is shitty man

Karolina·Há 3 semanas

“No pudimos quedarnos en el alojamiento”

Cuando llegamos el portero del edificio nos dio las llaves para acceder al alojamiento pero no nos dijo cual era nuestra habitación. Intentamos contactar con el alojamiento durante unas 2h hasta que, cuando nos dijo cual era nuestra habitación, la abrimos y estaba sin hacer (cama con sábanas usadas, toallas en el suelo, baño sucio.). Finalmente Booking nos reubicó en otro alojamiento. Una pena porque no tenía mala pinta

Eva·Há 3 semanas