Pousada Iracema

“Acabou a água e não retornou, o quarto estava fedendo à mofo e o café da manhã é meio fraco”

It’s not far from the beaches. The cleaning was lacking.

Daiane·Há uma semana

The service, from reception to the staff in general, was always helpful. The rooms were missing a fridge‑freezer and a microwave for guests to use.

Rodrigues·Há uma semana

The cleaning was okay. The location is very bad, a very noisy avenue, and for someone with light sleep it’s impossible to sleep, as was my case… I didn’t even stay the night and left. The mattress was very bad.

Cardoso·Há 2 semanas

“Decepcionante”

The rooms smelled moldy, the pool water was cloudy, and I didn’t even try the breakfast to comment, but overall it wasn’t worth it.

Lucas·Há 2 semanas

Funcionários extremamente educados, solícitos e pró-ativos. Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tivemos durante nossa estadia na pousada. Primeiramente, a localização não se mostrou das mais favoráveis, principalmente considerando a acessibilidade para regiões como o centro e outras praias. Durante nossa estadia, tivemos acesso basicamente a uma única praia, o que acaba sendo um ponto relevante quando se considera o valor cobrado pela hospedagem. Justamente pelo valor da diária, acredito que alguns aspectos deveriam ser revistos. Existem concorrentes que oferecem serviços semelhantes — e, em alguns casos, até uma estrutura superior — por valores menores. Em relação aos quartos, tivemos uma experiência bastante desagradável. O ambiente apresentava um cheiro forte e pouco agradável, aparentemente relacionado à presença de mofo e ao fato de os quartos permanecerem fechados por longos períodos. A cama do quarto em que ficamos estava bastante desgastada, com aspecto de sujeira e apresentava um afundamento significativo, chegando a dar a impressão de estar dormindo em uma "canoa". O banheiro também deixou muito a desejar em relação à limpeza. O chão e, principalmente, a área localizada debaixo da cama apresentavam condições bastante precárias. São situações que poderiam ser evitadas com uma limpeza mais cuidadosa e eficiente, algo que considero básico em qualquer estabelecimento de hospedagem. Também tivemos problemas em relação à troca de roupas de cama, cobertas e toalhas. Conversamos com os recepcionistas para solicitar a troca e fomos informados de que as substituições eram realizadas somente após três dias de utilização. Permaneci utilizando a mesma toalha de quinta-feira até sábado, quando finalmente houve a troca, sendo que nossa saída ocorreu no domingo. A situação das toalhas foi particularmente desagradável

João·Há 2 semanas