“Okropny i tragedia”
TRAGEDIA!!! Z powodu anulowanego lotu wewnętrznego musieliśmy zostać w Manili. Zarezerwowaliśmy na jedną noc, pojechaliśmy pod wskazany adres okazało się że tego hotelu tam nie ma. Czekając przy recepcji otrzymaliśmy wiadomość że nasza rezerwacja została zmieniona oczywiście bez naszej akceptacji.Po jakimś czasie przyszła pani i kwaterowała nas w dziwnym pokoju który był w innym budynku. Pokój był brudny,mokry pościel nie była zmieniona oraz do dyspozycji jeden koc na jedno łóżko małżeńskie wąskie. Balkon to jakaś brudna palarnia. Szybko wynajęliśmy pokój w innym hotelu i wynieśliśmy się stamtąd - jak można się domyślać zwrotu żadnego nie otrzymaliśmy. Firma booking com powinna eliminować współpracę z takimi partnerami. Złożyliśmy reklamację do Booking com. Ale również zero reakcji. Nic
“Okropny i tragedia”
TRAGEDIA!!! Z powodu anulowanego lotu wewnętrznego musieliśmy zostać w Manili. Zarezerwowaliśmy na jedną noc, pojechaliśmy pod wskazany adres okazało się że tego hotelu tam nie ma. Czekając przy recepcji otrzymaliśmy wiadomość że nasza rezerwacja została zmieniona oczywiście bez naszej akceptacji.Po jakimś czasie przyszła pani i kwaterowała nas w dziwnym pokoju który był w innym budynku. Pokój był brudny,mokry pościel nie była zmieniona oraz do dyspozycji jeden koc na jedno łóżko małżeńskie wąskie. Balkon to jakaś brudna palarnia. Szybko wynajęliśmy pokój w innym hotelu i wynieśliśmy się stamtąd - jak można się domyślać zwrotu żadnego nie otrzymaliśmy. Firma booking com powinna eliminować współpracę z takimi partnerami. Złożyliśmy reklamację do Booking com. Ale również zero reakcji. Nic
